淘寶寶貝降權(quán)怎么處理

本文主題淘寶寶貝降權(quán),淘寶問(wèn)答。

很多淘寶上的賣家莫名的發(fā)現(xiàn)自己店鋪的熱銷寶貝突然沒(méi)有排名了，也許你是觸犯了淘寶的某些規(guī)則而被降權(quán)。如果有這種情況發(fā)生你要注意了，一定要及時(shí)補(bǔ)救。

補(bǔ)救之前，你必須清楚2個(gè)問(wèn)題：

1.花錢找人撤銷降權(quán)的事兒，我勸你別相信。

2.我說(shuō)的情況只限于扣分的情況，并且在可控范圍之內(nèi)的，如果你直接因?yàn)檫`規(guī)被封店了，寶貝被刪除下架!那么，親，不要往下看了，小8也無(wú)能為力了。

明白了以上2點(diǎn)外，接下來(lái)就是怎么解決具體問(wèn)題了，仔細(xì)看：

一、你必須確保你被查出來(lái)的商品在被搜索降權(quán)的期間是能夠有銷量的

如果在這期間你的這款寶貝是0銷量，那基本是神仙也救不活了。降權(quán)的表現(xiàn)就是你的自然搜索流量沒(méi)了，一般還伴隨著你的直通車也開(kāi)不了了，也就是說(shuō)主流的流量入口都沒(méi)了。但是你要注意的一個(gè)問(wèn)題是：既然你這個(gè)款一直不錯(cuò)，那說(shuō)明還是能夠被消費(fèi)者認(rèn)可的。(如果是非常沒(méi)用的款沒(méi)折了，別心疼，刪除!!)

所以，你可以通過(guò)以下幾種方式，讓這款寶貝在降權(quán)期間一定要有穩(wěn)定的銷量：

1、老客戶

如果你的產(chǎn)品是可重復(fù)消費(fèi)的(母嬰用品、寵物用品、日常用品等等)，那么你馬上制定一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)就是你必須得虧點(diǎn)兒錢，因?yàn)槟阋冗@個(gè)款。跟老客戶聯(lián)系，就說(shuō)你們現(xiàn)在搞活動(dòng)，老客戶限時(shí)(注意，一定要限時(shí))優(yōu)惠，給一個(gè)吸引力比較大的折扣。讓老客戶可以直接從“已購(gòu)買的商品”進(jìn)入購(gòu)買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了，另一方面還保證了老客戶回購(gòu)率，如果運(yùn)氣好，沒(méi)準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時(shí)候，你還有意外收獲。

2、找微博大號(hào)導(dǎo)入一下流量

當(dāng)然，建立的前提是你的產(chǎn)品還不錯(cuò)，這時(shí)候你可以通過(guò)一些平臺(tái)找一些微博大號(hào)，讓這些微博賬號(hào)推一下你的產(chǎn)品，導(dǎo)入一些相對(duì)比較精準(zhǔn)的流量進(jìn)來(lái)，也能轉(zhuǎn)化一些訂單。當(dāng)然在做這些工作的時(shí)候，你要根據(jù)你自己的實(shí)際情況來(lái)，別逞強(qiáng)!

3、用直播平臺(tái)

現(xiàn)有很多直播平臺(tái)，你可以去上，價(jià)格不等，幾百塊錢一場(chǎng)的也有，每場(chǎng)怎么也能進(jìn)來(lái)幾百個(gè)流量，比較適合服飾、飾品等沖動(dòng)型消費(fèi)，并且不太容易重復(fù)購(gòu)買的商品，你可以搞一下活動(dòng)，轉(zhuǎn)化率應(yīng)該也還OK，但是至少能保證的就是你在被降權(quán)隱藏期間能夠得到展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，能夠有訂單。如果你運(yùn)氣好(主播比較好，人氣比較高，比較能說(shuō))，投入產(chǎn)出比還是很不錯(cuò)的。

二、在店鋪被降權(quán)期間，一定要全力保住你的店鋪綜合權(quán)重

如果說(shuō)上一個(gè)舉措是挽救產(chǎn)品的，這個(gè)舉措就是挽救店鋪的!所以，我們才把這個(gè)大招兒叫做雙管齊下。你在被降權(quán)期間，一定要全力保住你的店鋪綜合權(quán)重，這是非常關(guān)鍵的。主要側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

1、保住DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分

你已經(jīng)降權(quán)了，在這個(gè)期間你絕對(duì)不能再向搜索引擎標(biāo)明：我特么不但違規(guī)，我服務(wù)還不好。那就真是太作了!而證明服務(wù)質(zhì)量的，最關(guān)鍵的指標(biāo)就是：DSR評(píng)分。所以在這個(gè)期間，你一定要保證你的DSR評(píng)分至少不是持續(xù)下降的，最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升，哪怕幅度很小。我們一般建議的操作方法是：降權(quán)期間，在條件允許的情況下，盡量用順豐，因?yàn)轫権S帶給消費(fèi)者的物流體驗(yàn)還是能穩(wěn)定的提升DSR評(píng)分的。給一些小贈(zèng)品。跟寶貝相關(guān)的小贈(zèng)品，要精致，在不提前告知的情況下，給消費(fèi)者隨包裹發(fā)過(guò)去，這樣可以提高用戶的體驗(yàn)。

2、保住你的綜合支付轉(zhuǎn)化率

自然搜索流量本來(lái)就是非常精準(zhǔn)的流量，因?yàn)榻禉?quán)這個(gè)流量下降，所以正常情況下，你的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的，因?yàn)槟愕木珳?zhǔn)流量下降了。這時(shí)候，你要盡量的保住你的綜合支付轉(zhuǎn)化率，至少不要比降權(quán)前下來(lái)。

3、保住店鋪層級(jí)排名

店鋪層級(jí)相當(dāng)于什么呢?相當(dāng)于你的背書能力!也就是說(shuō)你在“江湖中”的地位。如果你的地位高，即使短期內(nèi)被降權(quán)了，降權(quán)結(jié)束后，你的自然搜索權(quán)重會(huì)迅速的恢復(fù)。但是如果在降權(quán)期間，搜索引擎發(fā)現(xiàn)你的“江湖地位”在持續(xù)的下降，那么抱歉，即使降權(quán)結(jié)束，你也沒(méi)戲了。正常情況下，降權(quán)商品不能開(kāi)直通車了，但是這并不意味著你所有的的商品都不能開(kāi)直通車了。因?yàn)槟憬禉?quán)，自然搜索流量會(huì)下降，所以你必須通過(guò)其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來(lái)。這時(shí)候，直通車就是一個(gè)非常好的選擇。找到能繼續(xù)開(kāi)直通車的、賣的比較好的商品，開(kāi)設(shè)精準(zhǔn)計(jì)劃，保住店鋪層級(jí)。

4、保住店鋪的退款率

平時(shí)的時(shí)候，其實(shí)退款的影響不大，但是這個(gè)敏感時(shí)期，退款的影響還是比較大的，所以盡量不要出現(xiàn)高于行業(yè)均值的退款了。

發(fā)現(xiàn)被降權(quán)就要及時(shí)找辦法修補(bǔ)，亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚。有了上述方法雙管齊下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)等降權(quán)結(jié)束后，你的自然搜索排名迅速的就能恢復(fù)到原來(lái)的水平，如果你玩兒的好，玩兒的認(rèn)真，可能還有意外的收貨哦!

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