快團(tuán)團(tuán)功能更新:商品補(bǔ)貨提醒 開團(tuán)消息分人群推送 客服聊天身份顯示-電商商品管理電商快團(tuán)團(tuán)電商日常運(yùn)營
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:117
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最新快團(tuán)團(tuán)又新上線了幾個(gè)功能,分別是開團(tuán)消息,可分人群推送、團(tuán)員可以提醒團(tuán)長售罄補(bǔ)貨、快團(tuán)團(tuán)客服聊天對(duì)話,可以顯示團(tuán)長/管理員身份。下面一起來和幕思城看看關(guān)于這幾個(gè)功能的介紹吧~
很多大團(tuán)長同時(shí)擁有【幫賣團(tuán)長】和【純顧客】這兩個(gè)屬性的訂閱團(tuán)員,但開團(tuán)會(huì)提醒所有訂閱了團(tuán)主頁的人。
導(dǎo)致大團(tuán)長想要僅對(duì)自己的社群顧客展示的一些福利團(tuán),只能通過隱藏團(tuán)鏈接來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在團(tuán)長在開團(tuán)時(shí),可以分人群(幫賣/純顧客)定向推送開團(tuán)消息,互不打擾,操作方便。
【舉例】:
小明幫賣小海開團(tuán),小明有100個(gè)已訂閱團(tuán)員:50個(gè)幫賣小團(tuán)長+50個(gè)顧客,小明幫賣開團(tuán)時(shí)選擇僅向50個(gè)顧客推送開團(tuán)消息。
在團(tuán)結(jié)束、商品售罄的時(shí)候,顧客的團(tuán)詳頁面會(huì)出現(xiàn)【提醒團(tuán)長補(bǔ)貨】的按鈕,顧客可以點(diǎn)擊提醒。
當(dāng)點(diǎn)擊數(shù)量達(dá)到一定量級(jí)時(shí),團(tuán)長將收到站內(nèi)信的推送,被提醒補(bǔ)貨,團(tuán)長也可在自己的團(tuán)詳頁面,實(shí)時(shí)查看有哪些人提醒了補(bǔ)貨。
之前的客服聊天對(duì)話列表中,無法區(qū)分出對(duì)話發(fā)出者,是團(tuán)長自己,還是團(tuán)長的管理員?,F(xiàn)在快團(tuán)團(tuán)聊天界面會(huì)在頭像上面寫明身份,如:團(tuán)長——團(tuán)妹,管理員——辣妹,方便團(tuán)長快速管理客服聊天。
那么以上就是快團(tuán)團(tuán)最近更新的三個(gè)新功能啦~在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點(diǎn)擊頁面最上方的賣家問答,解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
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