賣家默認退貨地址錯誤爭議處理的實施細則
| 08:00|發(fā)布在分類/蝦皮知識|閱讀:382
《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第三十七條 賣家應對自行填寫的默許退貨地址確保正確,買賣達成退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家同意。
否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址停止退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承當,買賣支持退款買家。 規(guī)則解讀: 舉例:賣家默許退貨地址錯誤,同意退貨協(xié)議后留言新地址,但未征得買家同意,買家按淘寶系統(tǒng)給出的退貨地址退貨后招致退件,買賣支持退款買家。
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