淘寶申述的舉證號是什么
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶,淘寶旺旺,淘寶問答。
現(xiàn)如今在網(wǎng)上購物的小伙伴越來越多了,那么一些購物頻繁的小伙伴有沒有遇到過淘寶糾紛呢?其實在網(wǎng)上購物不好的一點,就是容易出現(xiàn)實際產(chǎn)品與圖片不符的情況。如果這個時候賣家不愿意退款,那我們是可以進(jìn)行申訴的,你們知道淘寶申訴的舉證號是什么嗎?
一、淘寶申述舉證號是什么?
1、淘寶舉證號是指定會員之間聊天內(nèi)容的電子憑證,一般在阿里旺旺聊天的店家會用得著。舉證號是指在指定會員之間就某個時間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證,適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。
2、適用范圍:淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。
3、適用阿里旺旺版本號:從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。
4、特別說明:阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天。
5、淘寶舉證期限:淘寶舉證期一般是3到7天。
二、一般會這樣的判定:
1、買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二會調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評判的,小二會要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。
2、買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評判的,會要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的,會判買家贏。
看了以上內(nèi)容,大家應(yīng)該都知道淘寶舉證號是什么了吧。淘寶舉證號其實就是買賣雙方提交的證據(jù),是他們維權(quán)的憑證哦。如果大家在淘寶購物遇到了糾紛,要及時申請小二介入,此時的小二就相當(dāng)于法官哦,會合理判決的,我們應(yīng)該大膽維護(hù)自己的權(quán)益哦!
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