店鋪寶為什么設(shè)置后不生效
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:36
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本文主題天貓店運(yùn)營(yíng),淘寶贈(zèng)品,淘寶問(wèn)答。
如圖所示請(qǐng)先檢查商品詳情頁(yè)是否展示店鋪寶本店活動(dòng)信息哦。
如未展示,說(shuō)明店鋪寶未設(shè)置成功,請(qǐng)您檢查以下幾點(diǎn):
1、請(qǐng)自查是否設(shè)置優(yōu)惠類型為自選商品?如是,建議自查是否有勾選右側(cè)參加活動(dòng),如下圖:
解決方案:建議您進(jìn)入【營(yíng)銷工具中心】-【店鋪寶】-【自選商品活動(dòng)】-【商品管理】自查哦,如未點(diǎn)擊右側(cè)參加活動(dòng),商品將不生效店鋪寶活動(dòng)哦。
2、請(qǐng)自查是否是否有勾選定向人群?如是,除該優(yōu)惠人群外,其余消費(fèi)者在詳情頁(yè)均不展示本店活動(dòng)。解決方案:取消定向人群即可。
3、請(qǐng)自查之前活動(dòng)是否用店鋪優(yōu)惠工具設(shè)置?如是請(qǐng)您及時(shí)使用店鋪寶(新?tīng)I(yíng)銷工具)設(shè)置活動(dòng)優(yōu)惠處理哦,店鋪寶設(shè)置入口,請(qǐng)點(diǎn)此進(jìn)入。
如展示,建議自查是否同時(shí)設(shè)置店鋪寶全店與自選商品活動(dòng)。
店鋪寶同時(shí)設(shè)置全店商品活動(dòng)和自選商品活動(dòng)時(shí),重疊期間執(zhí)行自選商品活動(dòng)(全店商品活動(dòng)不生效)。解決方案:如店鋪需生效全店商品活動(dòng),建議取消自選商品活動(dòng)即可。
4、店鋪寶活動(dòng)是否有設(shè)置贈(zèng)品,若有設(shè)置贈(zèng)品,請(qǐng)檢查下贈(zèng)品是否下架了,若該贈(zèng)品下架了,會(huì)導(dǎo)致店鋪寶活動(dòng)不展示。需重新取消贈(zèng)品設(shè)置或讓贈(zèng)品上架即可。
5、店鋪寶活動(dòng)是否為暫停狀態(tài),若是暫停狀態(tài),您可重啟下哦!
6、店鋪寶贈(zèng)品不生效請(qǐng)與消費(fèi)者確認(rèn)是否通過(guò)淘寶特價(jià)版app下單購(gòu)買,目前特價(jià)版暫不支持店鋪寶贈(zèng)品優(yōu)惠活動(dòng);
7、店鋪寶活動(dòng)是否已經(jīng)開(kāi)始,如果活動(dòng)未開(kāi)始,且商家未勾選預(yù)熱,詳情頁(yè)不會(huì)展示;
8、商品是否報(bào)名了天天特賣活動(dòng),參加了天天特賣活動(dòng)后,官方優(yōu)惠工具(如單品寶、優(yōu)惠券、店鋪寶)均不生效;
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