淘寶千?？蛻舴?wù)平臺如何開通-千牛怎么開通淘寶客-淘寶問答

點擊后即可進入客戶服務(wù)平臺插件中注意注意注意第一次必須要用【主賬號登錄授權(quán)】才能用子賬號被授予，的權(quán)限才能進行使用(客服主管賬號默認(rèn)有此權(quán)限)”設(shè)置方法如下，權(quán)限設(shè)置方法一：子賬號從千牛進入插件時：若無權(quán)限會跳出申請權(quán)限彈窗，選擇申請權(quán)限點或者客服主管崗位后提交，主賬號收到消息后審批通過后即可權(quán)限設(shè)置方法二，在子賬號員工管理后臺：修改權(quán)限“找到千牛權(quán)限類”點擊"修改權(quán)限"。

淘寶開店的商家還不了解流程，可以來學(xué)習(xí)以下功能開通步驟：

步驟如下：

第一步：請安裝5.07.02版本以上的千?？蛻舳耍螺d千牛官網(wǎng)上最新版本

第二步：在千牛搜索欄中搜索“客戶服務(wù)”，點擊后即可進入客戶服務(wù)平臺插件中注意注意注意第一次必須要用【主賬號登錄授權(quán)】才能用

子賬號被授予“客戶服務(wù)平臺”的權(quán)限才能進行使用(客服主管賬號默認(rèn)有此權(quán)限)，設(shè)置方法如下：

權(quán)限設(shè)置方法一：子賬號從千牛進入插件時，若無權(quán)限會跳出申請權(quán)限彈窗，選擇申請權(quán)限點或者客服主管崗位后提交，主賬號收到消息后審批通過后即可

權(quán)限設(shè)置方法二：在子賬號員工管理后臺，點擊“修改權(quán)限”，找到千牛權(quán)限類，點擊"修改權(quán)限"，如果希望該子賬號能夠看到客服平臺所有功能，則勾選“客戶服務(wù)平臺”點擊保存即可

如果不希望該子賬號看到客服平臺所有功能，則不勾選“客戶服務(wù)平臺”，而是勾選你想要該子賬號看到的具體子功能，比如實時監(jiān)控、不良接待等，點擊保存

蘋果系統(tǒng)啟用方法如下(非蘋果用戶此處請忽略)：

第一步：插件工作臺，點擊“設(shè)置”按鈕

第二步：在“工具欄插件”中的“客服管理”分類中，找到“客戶服務(wù)”，點擊開啟

第三步，插件首頁右側(cè)欄中，即出現(xiàn)“客戶服務(wù)”插件，點擊即可進入

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