淘寶違規(guī)處罰節(jié)點是什么
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:79
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淘寶有很多的規(guī)則,其中節(jié)點違規(guī)也受到商家重視,近日有新手賣家問淘寶違規(guī)處罰節(jié)點是什么,被處罰后的扣分什么時候清零?
節(jié)點處罰是指當(dāng)會員違規(guī)扣分累計達(dá)到一定分值時而被執(zhí)行處罰的過程(以12分為一個節(jié)點翻倍遞增)。
違規(guī)行為包括嚴(yán)重違規(guī)行為(B類違規(guī))和一般違規(guī)行為(A類違規(guī)),兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。
被一般違規(guī)行為節(jié)點處罰怎么辦?
會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點處罰,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。
在會員達(dá)到處罰節(jié)點,在處罰期屆滿后,登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中,點擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除。
淘寶賬戶被處罰后的扣分什么時候清零?
淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個自然年的年終(即每年12月31日的24時)被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號,不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請查看淘寶規(guī)則。
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