[賣(mài)家必看]2021年4月份淘寶天貓新規(guī)匯總

本文主題淘寶,淘寶規(guī)則,淘寶問(wèn)答。

隨著四月份的過(guò)去，很多淘寶商家在這個(gè)月也都做的不錯(cuò)，今天小編要給大家分享下2023年4月份淘寶天貓新規(guī)匯總，一起來(lái)看下具體內(nèi)容。

在四月，淘寶天貓又進(jìn)行了一系列的調(diào)整，本篇文章將帶大家一起看看4月份里重要的規(guī)則調(diào)整。

一、天貓“延遲發(fā)貨”規(guī)則調(diào)整

主要變更點(diǎn)：

1、除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外，天貓發(fā)貨時(shí)間從消費(fèi)者付款后的72小時(shí)內(nèi)（物流攬件）提升到48小時(shí)內(nèi)（物流攬件）；

2、調(diào)整屬于天貓?zhí)厥忸?lèi)目的商品：因消費(fèi)者對(duì)大家電類(lèi)商品的時(shí)效性要求越來(lái)越高，故調(diào)整為不屬于天貓?zhí)厥忸?lèi)目商品；

3、新增：天貓商家在營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)成交的訂單，其發(fā)貨時(shí)間要求以《營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)商家管理規(guī)則》為準(zhǔn)；

4、新增：國(guó)慶假期（具體時(shí)間以法定公休假放假安排為準(zhǔn)）期間付款的訂單，除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外，商家需在買(mǎi)家付款后的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

變更時(shí)間：

本次規(guī)則調(diào)整于2023年4月28日進(jìn)行公示，2023年6月25日正式生效。

二、變更天貓招商相關(guān)規(guī)則

主要變更點(diǎn)：

天貓將變更部分招商內(nèi)容，同步更新《天貓2023年度入駐資質(zhì)細(xì)則》、《保健食品入駐資質(zhì)細(xì)則》、《普通膳食營(yíng)養(yǎng)食品、特殊用途膳食食品入駐資質(zhì)細(xì)則》、天貓2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。

變更時(shí)間：

本次變更于2023年4月25日公示通知，將于2023年5月2日正式生效。

三、變更《天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》

主要變更點(diǎn)：

售后服務(wù)綜合指標(biāo)變更為：包括糾紛退款率、僅退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)、退貨退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)、退款自主完結(jié)率四項(xiàng)指標(biāo)的一個(gè)綜合評(píng)估數(shù)據(jù)，取值范圍為近30天；其中僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)兩項(xiàng)綜合為退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)，退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)綜合分?jǐn)?shù)會(huì)與僅退款和退貨退款的占比相關(guān)。

變更時(shí)間：

該規(guī)則變更于2023年4月17日公示，將于2023年4月24日生效。

四、新增《天貓開(kāi)新車(chē)服務(wù)規(guī)范》

主要變更點(diǎn)：

定義：天貓開(kāi)新車(chē)服務(wù)是指買(mǎi)家在天貓購(gòu)買(mǎi)帶有“天貓開(kāi)新車(chē)”標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，商家承諾買(mǎi)家所購(gòu)商品將在承諾交車(chē)期內(nèi)到達(dá)約定地點(diǎn)且已完成購(gòu)置稅繳納、車(chē)牌辦理及保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)手續(xù)。

變更時(shí)間：

本次規(guī)則于2023年4月13日進(jìn)行公示，將于2023年4月20日正式生效。

五、新增《天貓店鋪經(jīng)營(yíng)主體變更規(guī)則》

主要變更點(diǎn)：

根據(jù)現(xiàn)主體和新主體的公司性質(zhì)，目前可支持以下四種類(lèi)型的主體變更：

1、現(xiàn)主體和新主體均為品牌商體系內(nèi)公司，且控制關(guān)系存續(xù)6個(gè)月及以上。

2、現(xiàn)主體為品牌代理商，新主體為品牌商體系內(nèi)公司。

3、現(xiàn)主體為品牌商體系內(nèi)公司，新主體為經(jīng)天貓備案公示的星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。

4、現(xiàn)主體為品牌代理商，新主體為經(jīng)天貓備案公示的星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。

變更時(shí)間：

本規(guī)則于2023年4月12日進(jìn)行公示，將于2023年4月19日正式生效。

六、新增《30天質(zhì)保服務(wù)規(guī)范》

主要變更點(diǎn)：

1、確定從消費(fèi)者簽收貨物到確認(rèn)收貨的30天內(nèi)均享受30天質(zhì)保的服務(wù)

2、確定質(zhì)保服務(wù)的范圍、條件及商家未履行時(shí)的消費(fèi)者保障

變更時(shí)間：

本次規(guī)則新增于2023年4月5日進(jìn)行公示，將于2023年4月12日正式生效。

七、調(diào)整《淘寶規(guī)則》店鋪相關(guān)規(guī)則

主要變更點(diǎn)：

調(diào)整淘寶網(wǎng)創(chuàng)建店鋪條件，增加開(kāi)店個(gè)人及企業(yè)店鋪責(zé)任人的年齡要求

變更時(shí)間：

此次規(guī)則變更于2023年4月7日進(jìn)行公示通知，將于2023年4月14日正式生效。

八、新增《淘寶網(wǎng)居家日用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

主要變更點(diǎn)：

1、本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)適用于淘寶網(wǎng)居家日用行業(yè)賣(mài)家，淘寶網(wǎng)居家日用行業(yè)主要指一級(jí)類(lèi)目“居家日用”；

2、新增居家日用行業(yè)商品發(fā)布要求；

3、新增居家日用行業(yè)商品標(biāo)題要求；

4、新增居家日用行業(yè)商品圖片要求；

5、新增居家日用行業(yè)商品SKU要求；

6、新增居家日用行業(yè)熱水袋類(lèi)目特殊規(guī)范。

變更時(shí)間：

此次規(guī)則變更于2023年4月25日進(jìn)行公示通知，將于2023年5月2日生效。

九、新增《“淘寶iFashion”市場(chǎng)管理規(guī)范》

主要變更點(diǎn)：

1、本規(guī)范適用于入駐“淘寶iFashion”市場(chǎng)的淘寶網(wǎng)賣(mài)家；

2、明確“淘寶iFashion”市場(chǎng)的賣(mài)家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、清退標(biāo)準(zhǔn)及退出再入駐標(biāo)準(zhǔn)。

變更時(shí)間：

規(guī)范于2023年4月28日進(jìn)行公示通知，將于2023年5月9日正式生效。

十、變更《淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)管理規(guī)范》

主要變更點(diǎn)：

1、類(lèi)目名稱(chēng)調(diào)整：“國(guó)外景點(diǎn)門(mén)票”調(diào)整為“國(guó)外票務(wù)(景點(diǎn)/賽事/演出)”；

2、新增WIFI及電話(huà)卡類(lèi)商品發(fā)布要求及違規(guī)處理措施；

3、調(diào)整線(xiàn)路類(lèi)商品訂單生效定義；

4、新增門(mén)票市場(chǎng)賣(mài)家提前點(diǎn)擊發(fā)貨行為的管控措施。

變更時(shí)間：

此次規(guī)則變更于2023年4月28日進(jìn)行公示通知，將于2023年5月9日生效。

十一、《淘寶規(guī)則》新增違規(guī)處理措施

主要變更要點(diǎn)：

1、《淘寶規(guī)則》第二十五條會(huì)員發(fā)布商品中新增“限制發(fā)布類(lèi)目數(shù)量上限”的權(quán)益限制。

2、《淘寶規(guī)則》第三十九條違規(guī)措施中新增“限制發(fā)布特定屬性商品”“限制發(fā)布特定類(lèi)目商品”“限制使用商品發(fā)布的特定功能”“限制使用特定管理工具”的定義。原第八條“限制商品SKU自定義”并入第十三條“限制使用商品發(fā)布的特定功能”定義中。

3、《淘寶規(guī)則》第五十條出售假冒商品中新增“限制發(fā)布特定類(lèi)目商品”“限制使用商品發(fā)布的特定功能”“限制使用特定管理工具”的處理措施。

4、《淘寶規(guī)則》第五十九條濫發(fā)信息中原處置點(diǎn)“限制商品SKU自定義”擴(kuò)充為“限制使用商品發(fā)布的特定功能”。

5、《淘寶規(guī)則》第六十八條不當(dāng)使用他人權(quán)利中新增“限制發(fā)布特定類(lèi)目商品”“限制使用商品發(fā)布的特定功能”“限制使用特定管理工具”的處理措施。

變更時(shí)間：

此次規(guī)則變更于2023年4月28日進(jìn)行公示通知，將于2023年5月9日正式生效。

以上就是2023年4月份淘寶天貓新規(guī)匯總的相關(guān)內(nèi)容，小編就街說(shuō)到這了，希望對(duì)大家有所幫助。

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