天貓店鋪評(píng)價(jià)沒有權(quán)重怎么回事-天貓問答電商問答

本文主題天貓店鋪評(píng)價(jià),天貓店鋪,天貓問答。

我們都知道評(píng)價(jià)的重要性，很多消費(fèi)者之所以不夠買某個(gè)產(chǎn)品，極有可能是因?yàn)榭吹搅藢?duì)這個(gè)產(chǎn)品不好的評(píng)價(jià)。很多商家也在極力優(yōu)化產(chǎn)品評(píng)價(jià)以提升轉(zhuǎn)化。不過，有的商家發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)并沒有權(quán)重，這是怎么回事呢?

一、評(píng)價(jià)沒有權(quán)重怎么回事？

這是因?yàn)閷?duì)商品權(quán)重造成影響的，不是評(píng)價(jià)，而是你的店鋪綜合評(píng)分，包括淘寶店鋪糾紛率，好評(píng)差評(píng)率等。

二、評(píng)價(jià)顯示多久？

1、買家給賣家評(píng)價(jià)期：

1）淘寶交易訂單的訂單狀態(tài)顯示“交易成功”后的15天內(nèi)，過了15天的評(píng)價(jià)期，評(píng)價(jià)入口關(guān)閉2、評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)只有一次，只有作出的中差評(píng)有一次修改或刪除的機(jī)會(huì)

2）賣家給買家評(píng)價(jià)期為：交易成功后的15天內(nèi)。

2、您進(jìn)入“已賣出的寶貝”頁面，找到“需要評(píng)價(jià)”的交易，點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”即可。

3、評(píng)價(jià)修改期為評(píng)價(jià)方作出評(píng)價(jià)后的30天內(nèi)，逾期將無法再進(jìn)行修改或刪除。

好評(píng)不能修改或刪除，中評(píng)或差評(píng)只有一次修改或刪除的機(jī)會(huì)，如您把差評(píng)修改為好評(píng)后，就不能再進(jìn)行刪除了哦。

追加評(píng)論只有一次機(jī)會(huì)且追加評(píng)論后無法進(jìn)行修改和刪除。

4、評(píng)價(jià)解釋期為對(duì)方作出評(píng)價(jià)的30天，追加評(píng)論的解釋期為對(duì)方追加評(píng)論的30天內(nèi)，逾期解釋入口將關(guān)閉。

5、信用評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)管理頁面能展示所有評(píng)價(jià)記錄。

6、商品詳情頁面只能展示180天內(nèi)的評(píng)價(jià)記錄。

三、店鋪評(píng)價(jià)的用處

評(píng)價(jià)是消費(fèi)者具有的權(quán)利，它是表達(dá)購物體驗(yàn)的一種方式，天貓店鋪評(píng)價(jià)無論是對(duì)于天貓店鋪本身還是消費(fèi)者都具有重要的作用。首先來說天貓店鋪，店主用心的經(jīng)營，熱情的服務(wù)，這一切都以怎樣的形式被認(rèn)可呢?唯一的形式便是消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。消費(fèi)者的高評(píng)價(jià)是對(duì)于店主的一種獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于店鋪的一種肯定，會(huì)鼓勵(lì)店主繼續(xù)努力，令店鋪良性的發(fā)展。其次來說消費(fèi)者，消費(fèi)者進(jìn)入天貓店鋪，對(duì)于圖片上的商品是沒有真實(shí)感受的，畢竟當(dāng)今圖片P修都是很厲害的，無法了解真實(shí)商品如何。消費(fèi)者通過之前消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，能夠大概的了解商品情況，判斷是否可以購買。

在天貓平臺(tái)，評(píng)價(jià)其實(shí)并不是影響權(quán)重高低的一個(gè)因素，所以，當(dāng)然就沒有權(quán)重了。不過，評(píng)價(jià)還是對(duì)產(chǎn)品有一定的影響的，至少它會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為，所以，大家還是要小心維護(hù)評(píng)價(jià)。

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