天貓雙11活動(dòng)要收費(fèi)嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓雙11活動(dòng)要收費(fèi)嗎,天貓運(yùn)費(fèi),天貓問答。

每年的天貓雙十一大促都會(huì)吸引眾多商家參與，不過一些新手商家對(duì)大促的報(bào)名沒什么經(jīng)驗(yàn)，天貓雙11活動(dòng)要收費(fèi)嗎？雙11報(bào)名入口在哪？

1、天貓雙11活動(dòng)期間，買賣雙方多久之內(nèi)可以申請(qǐng)客服介入？雙11期間買賣雙方介入時(shí)間沒有變化，與日常一樣。不過舉證時(shí)間有變化：小二介入后是5天內(nèi)舉證，2天內(nèi)響應(yīng)。

2、天貓雙11活動(dòng)要收費(fèi)嗎？天貓雙十一活動(dòng)不需要收費(fèi)。

3、天貓雙11活動(dòng)在哪里報(bào)名？今年雙11的報(bào)名入口在：【商家中心】頁(yè)面最上方【雙十一來啦】頁(yè)面進(jìn)入雙十一活動(dòng)導(dǎo)航頁(yè)面，點(diǎn)擊立即報(bào)名。

4、天貓雙11活動(dòng)有沒有價(jià)格保護(hù)期？參加過2023年天貓雙11活動(dòng)商品，活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日（2023年11月12日00:00:00-2023年11月26日23:59:59）在此期間，參加過2021雙十一活動(dòng)的商品，其銷售價(jià)格不得低于正式活動(dòng)價(jià)格或預(yù)售價(jià)格（二者以價(jià)格較低者為準(zhǔn)），部分類目（金飾（黃金首飾（新）、鉑金/PT（新）、K金首飾））除外。雙11預(yù)售活動(dòng)也有價(jià)格保護(hù)期，時(shí)間與正式活動(dòng)一樣。

5、天貓雙11買家確認(rèn)收貨的時(shí)間有延長(zhǎng)嗎？2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單，確認(rèn)收貨時(shí)間如下：如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn)，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果選擇物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

6、雙11當(dāng)天買家可以發(fā)起退款申請(qǐng)嗎？雙11活動(dòng)期間，消費(fèi)者已付款未發(fā)貨訂單不支持申請(qǐng)退款，已付款已發(fā)貨訂單支持申請(qǐng)退款。

7、天貓雙11要求的全店5折，是專柜價(jià)的5折還是一口價(jià)的5折？天貓雙11要求的全店5折，是指專柜價(jià)的5折。

8、報(bào)名雙11活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？參加雙十一活動(dòng)的商家都需要根據(jù)頁(yè)面提示簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，否則無法成為雙十一活動(dòng)商家。雙十一活動(dòng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅在：2023年11月10日18:00:00-2023年11月11日23:59:59期間生效，所以日常簽署的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和雙11簽署的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不會(huì)扣雙份的保費(fèi)。雙十一活動(dòng)結(jié)束后，若不需要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家需要手動(dòng)操作退出（包括不生效運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)類目的這部分商家）。

9、簽訂雙11運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，全店鋪商品都支持使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？參加2023年雙十一活動(dòng)的商品，必須支持使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（部分不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目商品除外）。即：如果商家A店鋪內(nèi)同時(shí)經(jīng)營(yíng)：a、b、c三個(gè)類目商品。假如：a類目不支持，則店鋪a類目下發(fā)布的商品不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是b、c兩個(gè)類目下的商品支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

10、雙11活動(dòng)商品活動(dòng)當(dāng)天是系統(tǒng)自動(dòng)包郵嗎？活動(dòng)規(guī)定包郵的商品，活動(dòng)當(dāng)天自動(dòng)包郵的哦。活動(dòng)商品必須全國(guó)大陸地區(qū)包郵，新疆、西藏等地區(qū)也屬于全國(guó)大陸地區(qū)，所以需要包郵哦，不過不需要您設(shè)置郵費(fèi)，活動(dòng)開始后自動(dòng)包郵哦。部分類目活動(dòng)商品可以不支持包郵。

以上就是2021雙十一大促的報(bào)名費(fèi)用、入口及相關(guān)問題答疑，有想要參加雙十一的商家一定要了解清楚了。

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