2021雙十一淘寶天貓賣家延遲發(fā)貨怎么投訴

本文主題淘寶,淘寶旺旺,淘寶問答。

雙十一大促很多人都會在網(wǎng)上購物，這也導致了很多商品發(fā)貨不及時，那么2021雙十一淘寶天貓賣家延遲發(fā)貨怎么投訴？要如何處理呢？

淘寶天貓賣家延遲發(fā)貨怎么投訴?在你急需一件東西，賣家卻遲遲不發(fā)貨的時候，是不是非常惱火，有朋友肯定就會問：賣家延遲發(fā)貨怎么辦?賣家不發(fā)貨怎么投訴?別上火，小編悄悄的告訴你：

違背發(fā)貨時間承諾(未按約定時間發(fā)貨)維權，請雙方在投訴頁面上傳憑證，客服介入后4個工作日處理。

淘寶天貓雙十一今年將發(fā)放2.5億紅包，10月20日開始發(fā)放

2.5億現(xiàn)金被分為“普通紅包、稀有紅包、傳說紅包”出現(xiàn)在游戲中，好友之間相互點亮即可得到紅包，集滿3個紅包還能與好友進行“互抽”、雙方互換紅包，獲得更大驚喜，單個紅包金額最高可達1111元。

雙十一紅包來啦??！準備好了嗎?。。?！

一年一度的“雙十一”又來了，馬云今年挺大方宣布要發(fā)2.5億紅包，去年你領了多少紅包呢？今年可別錯過哦。

淘寶天貓紅包官方接口網(wǎng)址：https://1111.tmall.com/

淘寶提供的幾種搶紅包方式：

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紅包每天都有，每天可領3次，收到紅包雙十一那天可以疊加使用的?？梢猿洚敩F(xiàn)金買東西！?。?！

活動時間：

?2023年10月20日00:00:00至2023年11月11日23:59:59

打開后記得收藏網(wǎng)址，每天領紅包?。?/p>

一、致維權方，請寫明您的維權理由，并提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內(nèi)容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、淘寶站內(nèi)信截屏

4、充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等，證實賣家存在無貨、未實際發(fā)貨等行為

二、致被維權方：

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù)，請您按如下選項來進行下一步申訴：

A、如您仍愿意與買家交易或已履行發(fā)貨義務，請馬上和買家聯(lián)系協(xié)商，爭取第一時間消除誤會;

B、如您并沒有買家維權中所反映的行為，請您做出合理解釋并提供如下憑證：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、淘寶站內(nèi)信截屏

4、發(fā)貨憑證等客觀有效憑證證明

請在舉證期內(nèi)及時提交憑證，逾期未提交證據(jù)的，淘寶有權根據(jù)當時所掌握的情況進行判斷與處理。若您需要對違背發(fā)貨時間承諾(未按約定時間發(fā)貨)的處罰有異議，請申訴。

違背發(fā)貨時間承諾維權相關問題：賣家未按約定時間發(fā)貨常見問題匯總

補充說明：

1、如您已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨但物流原因超過發(fā)貨時間未顯示跟蹤記錄，請?zhí)峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流攬件時間紅章證明(需說明物流攬件時間并加蓋物流公章)。

2、如您已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨且有跟蹤記錄，但物流原因?qū)е律唐吠嘶兀執(zhí)峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流退回原因紅章證明(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。

3、如您旺旺上有和買家明確約定發(fā)貨時間，且買家在發(fā)貨時間內(nèi)主動申請退款投訴，請您提供阿里旺旺舉證號或者完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。

4、如買家在發(fā)貨時間內(nèi)明確表示不需要該貨物要求退款，導致您未發(fā)貨或聯(lián)系物流追回商品的，請您提供阿里旺旺舉證號或者完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。

以上就是2021雙十一淘寶天貓賣家延遲發(fā)貨的相關處理方法，小編就介紹到這了，希望對大家有所幫助。

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