拼多多怎么投訴舉報賣家-拼多多問答電商問答
2023-01-11 | 14:12 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:50
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
有不少拼多多用戶近期反饋,在購物的時候遇到賣家態(tài)度差,還罵人,那么拼多多怎么投訴舉報賣家?怎么舉報拼多多賣家罵人?具體有什么方法?
拼多多怎么投訴舉報賣家
第一步:
進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。
第二步:
重新填寫退款申請,并且上傳相關退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:
積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。
第四步:打開手機微信,搜索“拼多多”,進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務”,接著我們可以看到練習商家客服、聯(lián)系平臺客服;
第五步:
如果你想聯(lián)系拼多多客服,可以直接在購物頁面點擊下方“聯(lián)系”賣家;
第六步:
點擊“聯(lián)系平臺客服”就會跳轉至與客服聊天的頁面,這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528,客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。
其他方式:
1.客服電話:400-8822528
2.上班時間:9:00-20:00
小編介紹的拼多多客服聯(lián)系的相關方式,特別注意的客服不是全體24小時在線的,不管是線上的客服,還是電話客服,都不是24h隨時待命的,所以大家在聯(lián)系客服的時候要注意時間點,且盡量不要在很繁忙的時間點去找客服,這樣回復的時候就會很慢。
以上就是拼多多怎么投訴舉報賣家的方法介紹,大家可以了解下,要是有遇到惡意的賣家大家可以按照上面的方法去投訴。
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