淘寶天貓新燈塔考核政策-天貓新燈塔作為考核商家-天貓問答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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商品在搜索中獲得優(yōu)先展現(xiàn)的機會越大您可以直接訪問客戶之聲(voc.taobao.com)點擊店鋪考核查看考核結(jié)果相關(guān)FAQ:1、咨詢新燈塔考核指標(biāo)和流量或搜索排序的關(guān)系?目前新燈塔店鋪綜合體驗分作為搜索排序因子,將直接影響全店商品的搜索展現(xiàn)機會店鋪綜合體驗分由商品、咨詢、物流、售后、糾紛五個維度多個考核指標(biāo)得分加權(quán)計算得出。
2022年新版新燈塔指標(biāo)體系已全面生效,考核范圍覆蓋淘系商家,包括淘寶商家、天貓商家以及天貓國際商家
新燈塔指標(biāo)作為搜索排序因子,甩手獲悉將影響商品搜索展現(xiàn)機會新燈塔店鋪綜合體驗得分越高,商品在搜索中獲得優(yōu)先展現(xiàn)的機會越大
您可以直接訪問客戶之聲(voc.taobao.com)點擊店鋪考核查看考核結(jié)果
相關(guān)FAQ:
1、咨詢新燈塔考核指標(biāo)和流量或搜索排序的關(guān)系?
答:目前新燈塔店鋪綜合體驗分作為搜索排序因子,將直接影響全店商品的搜索展現(xiàn)機會店鋪綜合體驗分由商品、咨詢、物流、售后、糾紛五個維度多個考核指標(biāo)得分加權(quán)計算得出,每個考核指標(biāo)提升都會提高搜索展現(xiàn)的機會
建議您日常關(guān)注并重視每個考核指標(biāo)的得分,具體考核指標(biāo)及數(shù)據(jù)表現(xiàn):
2、淘寶新燈塔得分也影響流量嗎?
答:新燈塔考核范圍覆蓋淘系商家,甩手提醒,包括淘寶商家、天貓商家以及天貓國際商家其新燈塔得分表現(xiàn)都將會影響商品的搜索展現(xiàn)機會
3、新燈塔考核指標(biāo)會影響哪些流量?
答:主要是手淘搜索的商品展現(xiàn)機會,新燈塔得分越高,商品在搜索獲得優(yōu)先展現(xiàn)的機會越大
4、如果新燈塔考核得分下降了,是不是流量就會變少?我該怎么辦?
答:新燈塔得分下降,一定程度上將減少商品搜索展現(xiàn)的機會請盡快查看考核結(jié)果,診斷確定下降指標(biāo)及下降原因,并及時進行優(yōu)化調(diào)整
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