淘寶618店鋪利益點(diǎn)怎么填
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38
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淘寶618店鋪利益點(diǎn)怎么填?
1、從商品功能方面介紹:商品之所以被顧客接受,是因?yàn)轭櫩托枰峁┑姆?wù),因此,店鋪在介紹利益點(diǎn)時(shí),除了要介紹商品的全部功能以外,還要重點(diǎn)突出該商品無(wú)法被其他商品所取代的獨(dú)特功能。2、從商品質(zhì)量方面介紹:介紹完商品的獨(dú)特功能以后,店鋪還需要以可信度比較高的事例或數(shù)據(jù),體現(xiàn)出商品的耐用性和安全性,以便進(jìn)一步抓住顧客的消費(fèi)心理。對(duì)商品質(zhì)量的廣告,千萬(wàn)不能流于膚淺。3、從商品價(jià)格方面介紹:介紹商品價(jià)格之前,店鋪可以先考察一下同行類似產(chǎn)品的價(jià)格。然后,在本店商品獨(dú)特功能和價(jià)格之間找到平衡點(diǎn),合理措辭,凸顯出高水平的性價(jià)比,而不至于讓顧客覺得昂貴。
4、從規(guī)模優(yōu)勢(shì)方面介紹:如果店鋪比較大,可以從價(jià)格優(yōu)勢(shì)方面著手,進(jìn)行介紹。例如:廠家直銷,價(jià)格更實(shí)惠;如果店鋪比較小,可以從服務(wù)優(yōu)勢(shì)方面著手,進(jìn)行介紹。例如:專注每位顧客的良好服務(wù)體驗(yàn),打造溫馨氛圍。5、從店鋪售前服務(wù)方面介紹:在雙11店鋪利益點(diǎn)介紹中,告訴每位顧客,你的店鋪即使再繁忙,也永遠(yuǎn)不會(huì)怠慢顧客的售前需求,對(duì)顧客提問(wèn)的解答時(shí)長(zhǎng),不會(huì)超過(guò)五分鐘,介紹到這一點(diǎn),你也會(huì)抓住很多顧客的心。6、從快遞服務(wù)方面介紹:很多垃圾快遞公司已經(jīng)深深困擾網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者很久了,因此,你應(yīng)該在店鋪利益點(diǎn)介紹中,告訴顧客,你正與某快捷而負(fù)責(zé)任的快遞公司合作,它網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,快件遺失損壞率低。7、從淘寶店鋪售后服務(wù)方面介紹:你還要在雙11店鋪利益點(diǎn)介紹中,讓顧客知道,你的店鋪售后服務(wù)態(tài)度同樣不輸于售前服務(wù),而不是收錢以后,就對(duì)顧客不管不顧了,這將決定顧客將來(lái)是否再次光顧你的店鋪。
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