2021天貓五一狂歡周有什么活動-天貓問答電商問答

本文主題2021天貓五一狂歡周有什么活動,天貓規(guī)則,天貓問答。

即將跨入5月了，大家期待的5.1勞動節(jié)小長假也將至，天貓五一狂歡周活動也即將來襲！那2021天貓五一狂歡周有什么活動呢？一起來了解下天貓五一狂歡周活動招商規(guī)則吧。

招商要求

一、商家準(zhǔn)入規(guī)則

1、參加本次活動的商家及商品須滿足《天貓營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》、《天貓大型營銷活動通用招商規(guī)則》（20210826第二版）及本招商規(guī)則。其中，天貓國際平臺*商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》。2、天貓會根據(jù)“51狂歡周”活動的整體策略，優(yōu)先選擇與更好地為消費者服務(wù)的商家（優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開店時長、誠信經(jīng)營情況、是否提供運費險保障等）進行合作；天貓與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。天貓與商家就“51狂歡周”活動達成合作是免費的。3、商家同意天貓可基于對“51狂歡周”活動的整體管理與維護，不時采用誠信經(jīng)營管控（包括但不限于降級、警告、清退等）等治理措施。商家同意遵守天貓根據(jù)“51狂歡周”活動的實際情況制定的各類活動管理細則，這也是天貓選擇商家作為本次“51狂歡周”活動合作伙伴的必要條件。

二、商品價格要求

1、參加“51狂歡周”活動的商品由商家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫，請商家注意商品的報名時間（2023年3月28日10:00:00-2023年5月02日23:59:59），過期則申報入口關(guān)閉。

2、參加“51狂歡周”活動的商品，其銷售價格必須小于等于該商品在2023年4月13日00:00:00-2023年4月27日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺達成的最低真實成交價，部分類目【黃金、鉑金/PT（新）、K金首飾、摩托車整車、整車/二手車、整車（經(jīng)銷商）除外，最低真實成交價依據(jù)《天貓營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則》規(guī)定產(chǎn)生。

3、根據(jù)發(fā)改價監(jiān)[20151382號文件第四條規(guī)定，“經(jīng)營者采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較的方式開展促銷活動，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格的含義，且能夠證明標(biāo)示的被比較價格真實有依據(jù)”，否則構(gòu)成價格欺詐。為確保天貓與商家均合法經(jīng)營，同時兼顧活動效果，商家可以選擇與其他銷售業(yè)態(tài)價格比較的方式進行促銷，并根據(jù)真實情況自主填寫專柜價。商家填寫的專柜價不真實的，商家應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)由此引發(fā)的所有法律責(zé)任。真實的專柜價應(yīng)當(dāng)是商品的廠家吊牌價或建議零售價（上述價格需經(jīng)商家以線上線下等方式產(chǎn)生真實銷售），或是當(dāng)?shù)匚飪r局等國家法定機構(gòu)核定的價格，詳情參考（天貓國際平臺商家應(yīng)遵循注冊地所在國家的相關(guān)法律規(guī)定）。

4、商家在價格申報系統(tǒng)填寫活動商品價格后，若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的，無論標(biāo)示的擬銷售價格是否實際成交，從保護消費者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會判定您已有意愿以更低的活動價格參加“51狂歡周”活動，商家應(yīng)當(dāng)立即在價格申報系統(tǒng)中相應(yīng)調(diào)低活動商品的“51狂歡周”活動價格，以確保“51狂歡周”活動給消費者帶來的良好體驗。

三、商家包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)）的包郵服務(wù)，以下特殊場景特殊處理：

1、以下類目下活動商品收貨地為偏遠地區(qū)*的，商家可不提供包郵服務(wù)：置地/升降晾曬衣架、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護欄、旅行箱類目。

2、以下類目下活動商品無需提供包郵服務(wù)，但應(yīng)提供活動商品收貨地為中國（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)及偏遠地區(qū)）的包物流*服務(wù)：跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器械、自行車整車、電動車整車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機電五金、機械五金、施工保護、電氣控制、氣動工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目。

3、以下類目下活動商品無需提供包郵服務(wù)：手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、期刊雜志、報刊訂閱、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚缸*、新車/二手車、整車（經(jīng)銷商）、摩托車類目?！酒渲行萝?二手車、整車（經(jīng)銷商）、摩托車類目需消費者自提】

4、未經(jīng)另行通知的，天貓超市（除量販店、電子提貨券外）單筆訂單滿88元包郵。

四、商家發(fā)貨要求

（一）天貓訂單：

2023年4月28日00:00:00至2023年5月02日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家（虛擬類目*除外）須在48小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：

1、定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準(zhǔn)；

2、預(yù)售商品（定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則）以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準(zhǔn)；

3、已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預(yù)約配送時間為準(zhǔn)；

4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

（二）天貓國際訂單：

2023年4月28日00:00:00至2023年5月02日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，商家須在120小時內(nèi)真實發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則消費者可依據(jù)《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類商品以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準(zhǔn)，其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。

五、其他招商要求

1、“51狂歡周”活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則（點此詳閱）提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》（點此詳閱）提供七天無理由退服務(wù)；2、天貓國際平臺的商家應(yīng)同時遵守天貓國際平臺的其他要求；

3、參加“51狂歡周”活動的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致；二者不一致時，為確保消費者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗，聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則；

4、參加“51狂歡周”活動的商品可同時參加同期的淘搶購，但正式活動的商品售價和淘搶購價格必須一致；二者不一致時，淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加淘搶購的商品，請商家同時遵循淘搶購活動規(guī)則。

店鋪及商家須知

一、為提升活動商家及消費者的互動程度，活動商家需要按規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素，使用場景包括但不限于：店鋪、官方微博、旺旺頭像、線下門店等（素材模板及規(guī)范天貓將另行發(fā)布）；同時為了提升購物體驗和流量效能，活動期間（含預(yù)熱）的活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)會進行部分改造，包括但不限于新增互動、流量引導(dǎo)等功能區(qū)塊，天貓?zhí)嵝鸦顒由碳易⒁庀嚓P(guān)的店鋪改造，提前合理布局，提高消費者的購物體驗。“51狂歡周”活動結(jié)束后，商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。

二、為保持“51狂歡周”活動期間天貓平臺軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給消費者更流暢的購物體驗，天貓根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動期間對營銷工具的使用規(guī)則進行調(diào)整，詳細使用規(guī)則將另行說明。如商家對此有任何異議的，商家有權(quán)選擇不參加本次活動。

三、如果活動當(dāng)天因流量過大導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降，天貓會對商品圖片進行壓縮以保證訪問流暢。

四、選擇與可以更好、更專注地為消費者服務(wù)的商家合作，始終是“51狂歡周”活動的宗旨。為確保消費者在“51狂歡周”活動中享受到真實有效的優(yōu)惠，與天貓合作的商家應(yīng)當(dāng)堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品（包括款式、品質(zhì)、價格等）。由于天貓為打造“51狂歡周”活動付出了大量的人力物力，為獲得合作機會的商家極大程度提高了品牌曝光度及成交率，因此作為合作的對等條件，若商家提供的活動商品或商家的活動表現(xiàn)并不具備競爭力，天貓有權(quán)中止及/或終止商家繼續(xù)參與本活動。

五、天貓有權(quán)根據(jù)“51狂歡周”的需要制定特定的誠信經(jīng)營管控措施，包括但不限于警告、降級、清退等；如商家在報名成功后被新發(fā)現(xiàn)存在虛假交易、品質(zhì)等誠信經(jīng)營方面的問題、或其他任何損害消費者權(quán)益的行為，天貓有權(quán)采取上述管控措施直至中止/終止商家繼續(xù)參與“51狂歡周”活動。

六、商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的，將無法參與“51狂歡周”活動；成功參加“51狂歡周”活動的商家在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題、或其他任何損害消費者權(quán)益的行為的，該商家將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營銷活動。

七、商家在“51狂歡周”活動期間的綜合表現(xiàn)（尤其是專注度與優(yōu)惠力度），均將作為天貓是否與商家開展后續(xù)大型營銷活動合作的重要參考項之一。

八、商家在“51狂歡周”活動招商報名審核通過后，不得無故中止/終止與天貓的合作。

九、商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營，因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺用戶服務(wù)協(xié)議（適用天貓國際平臺商家）、天貓國際平臺服務(wù)條款規(guī)則（適用天貓國際平臺商家）、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與“51狂歡周”活動相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的，天貓對商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動成本和費用不承擔(dān)責(zé)任。

十、除非另有特殊約定，本規(guī)則同樣適用于參加“51狂歡周”活動的天貓國際平臺商家及商品；若其違反本規(guī)則，天貓國際平臺將根據(jù)“51狂歡周”活動相關(guān)規(guī)則及天貓國際平臺規(guī)則進行處理。

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