天貓購物券怎么用-天貓問答電商問答

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優(yōu)惠券作為一種促銷工具被商家及廠家逐漸認識并采用。隨著科技的不斷進步，承載優(yōu)惠券的平臺日益電子化，然而傳統(tǒng)優(yōu)惠券形式所帶來的收益日漸甚微。那么天貓購物券如何正確使用方法?下面給大家講述一下。

淘寶店鋪的優(yōu)惠券是我們運營淘寶的輔助營銷的手段之一，優(yōu)惠券使用的好壞會影響我們店鋪的流量。那么作為一個新時代的淘寶賣家，怎樣正確使用好優(yōu)惠券呢?

1、針對新客戶的優(yōu)惠券發(fā)放目的主要是刺激購買，也有看長期吸引顧客關注的用意。目前途徑有收藏店鋪、關注手機淘寶、關注微博、微博轉(zhuǎn)發(fā)、關注掌柜說、加入幫派，或者參與簡單的問卷調(diào)查等發(fā)放方式，給顧客以店鋪優(yōu)惠券領取鏈接，讓顧客在購買行為中以優(yōu)惠券面額直接抵扣。

2、基于老顧客的優(yōu)惠券發(fā)放目的在于刺激回購，主要有好評有禮、淘江湖分享、真人秀等方式。除此以外，店鋪會員升級或店鋪營銷活動前，賣家可以選取會員和老客主動發(fā)送優(yōu)惠券作為其特權，讓這部分買家對品牌有好印象，而優(yōu)惠券的潛臺詞則是拉攏顧客回店購買。

3、將優(yōu)惠券廣泛發(fā)給潛在客戶和老客戶也是可以的，不過需要注意的是，此種方式不能成為日常發(fā)放手段。這是為了避免買家的抵觸情緒和對優(yōu)惠券產(chǎn)生的疲勞感，對以后的折扣促銷失去興趣。因此，為了保證優(yōu)惠券的價值，賣家可以選在諸如店慶，節(jié)日等大促活動前發(fā)放。

4、基于客戶生命周期進行優(yōu)惠券推送，如針對店鋪會員升級，新客戶交易成功后會成為普通會員，然后普通會員升級為高級會員，以此類推，體現(xiàn)出會員福利，此時也可以配臺上新或者促銷活動推出。

發(fā)放優(yōu)惠券核心點在于讓買家切實感覺到優(yōu)惠券的價值，日常經(jīng)營中，賣家需要盡量以自然的互動形式推出，不能讓買家感覺到強烈的營銷傾向性，弄巧成拙。

優(yōu)惠券一直都有效嗎?

優(yōu)惠券都是限時限量發(fā)放的!

商家只有在打造爆款或者活動的時候才會放出優(yōu)惠券，當達到了預期的目標后就會停止發(fā)放優(yōu)惠券甚至提高商品價格后出售。

所以同一款商品不同時間優(yōu)惠券額度不同的情況是很正常的，而且優(yōu)惠券都是有時間限制的，超過時間沒有使用也會過期的。

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