店鋪動態(tài)評分多久更新一次是怎么計算的
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:32
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本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問答。
大部分顧客在購物時,都會選擇查看該店鋪的動態(tài)評分如何,所以淘寶店鋪動態(tài)評分的高低就成了顧客是否下單購買的關(guān)鍵點。對于淘寶新手來說,淘寶動態(tài)評分如何計算,以及動態(tài)評分的更新時間,都是他們關(guān)心的問題。而對于淘寶老手來說,卻更關(guān)心淘寶動態(tài)評分低,或者被清零的問題。
一、淘寶店鋪評分積分規(guī)則是怎么樣的
1、在每個自然月中,同一個買家和賣家之間產(chǎn)生多筆成功交易的訂單并且完成店鋪評分得,則賣家的店鋪評分計分次數(shù)不超過3次,超出計分范圍的評分將不計分。
2、店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項評分將分別平均計入賣家的店鋪評分中。對于物流公司服務(wù)評分,但是只計入物流平臺中。
二、淘寶店鋪動態(tài)評分怎么計算
淘寶動態(tài)評分計算取值是連續(xù)6個月內(nèi),所有買家給予評分的平均值。
計算方法為:(5分評價數(shù)量+4分評價數(shù)量+。。。+1分評價數(shù)量)/總評價人數(shù)
舉個栗子:某店鋪連續(xù)6個月內(nèi),一共有50人評價,其中45人評5分;3人評4分;1人評3分;1人評1分,最后計算方法就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82分
雖然現(xiàn)在存在職業(yè)差評師對淘寶店鋪產(chǎn)品進行惡意的網(wǎng)店評價,但是賣家們可以通過申請?zhí)詫毿《硖幚磉@種惡意刷屏拉低淘寶動態(tài)評分得現(xiàn)象。
三、淘寶動態(tài)評分多長時間更新一次呢
淘寶動態(tài)評分的更新時間一般是24小時,店鋪的實時動態(tài)是每天更新的。
四、淘寶店鋪動態(tài)評分清零是怎么回事
如果淘寶店鋪的動態(tài)評分出現(xiàn)清零重新計算的情況,表明店鋪有嚴重犯規(guī)的行為被淘寶發(fā)現(xiàn)了就會進行處罰,當?shù)赇伣?jīng)常出現(xiàn)扣分的情況下,淘寶店鋪動態(tài)評分就會被清零重新計算了。
文章來源:淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17394&extra=page%3D12%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline
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