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    如何維護好手淘流量

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50

    本文主題手淘流量,淘寶店鋪,淘寶問答。

    如何維護好手淘流量

    1、買家體驗

    對于淘寶來說,買家體驗一直都是衡量一家店鋪的重要指標(biāo)。那么有哪些數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)買家的體驗是否優(yōu)質(zhì)呢?說白了就是收藏加購率高、頁面停留時間長、跳失率低、退貨糾紛率低、好評回購率高等數(shù)據(jù)。

    要做好這些,除了把店鋪內(nèi)功、產(chǎn)品質(zhì)量做好外,還可以通過在產(chǎn)品中附贈一些小禮品等等去增加買家的購物體驗。

    只要你把這些數(shù)據(jù)都維護到位了,淘寶自然相信你是一家認(rèn)真做生意的店鋪,流量扶持就不會少。

    2、點擊、轉(zhuǎn)化和坑產(chǎn)

    想要在手淘首頁獲得足夠的流量,點擊、轉(zhuǎn)化和坑產(chǎn)這三點缺一不可。

    點擊率是我們獲得手淘首頁流量的必要條件,點擊率高才說明你的圖、你的產(chǎn)品能夠吸引到用戶;轉(zhuǎn)化高說明這個市場對你的產(chǎn)品足夠認(rèn)可;坑產(chǎn)自然不用多說,如果你的坑產(chǎn)長期低于行業(yè)平均值,那這款寶貝很快就會從手淘首頁消失了!

    3、布局好銜接產(chǎn)品

    當(dāng)?shù)赇佒械囊豢顚氊惾氤睾螅幢銛?shù)據(jù)再好,也不可能長期霸占著這個位置。想要保住手淘首頁流量的穩(wěn)定,就需要在這款寶貝流量出現(xiàn)下滑趨勢時,提前布局一個新款去頂替它,保證不會因為沒有寶貝在首頁而導(dǎo)致流量的下滑。

    淘寶活動諸多,賣家如何避免違規(guī)?

    淘寶有著多種多樣的活動,每種活動的規(guī)則也不盡相同。那么作為賣家的我們,要怎么樣才能規(guī)范活動玩法,避免觸犯活動規(guī)則導(dǎo)致商品被下架呢?

    一、通過官方工具設(shè)置

    在活動中的操作最好通過官方工具去設(shè)置,比如想要實現(xiàn)下單即送贈品的營銷方案,就通過工具“店鋪寶”;想設(shè)置前n玩法就通過工具“前n件有禮”去實現(xiàn),這樣才能確?;顒拥臓I銷玩法是符合平臺規(guī)定的。

    二、明確活動玩法

    賣家必須在店鋪和商品詳情頁中將本次活動的時間、玩法、獲取門檻、中獎名單公布時間等信息描述清楚。

    如活動時間明確為:201X年X月X日X時-201X年X月X日X時;玩法為買指定商品送同款1件;門檻為前100名拍下并成功付款的用戶等。另外有“贈品分開發(fā)送”等特殊情況也需要在活動詳情頁中寫明。

    明確活動玩法、規(guī)則,在后期就能夠避免因描述不清晰導(dǎo)致的糾紛,否則此類糾紛是會判定為賣家責(zé)任的。

    三、及時處理預(yù)警整改

    在活動期間,賣家最好實時關(guān)注活動詳情,如若有活動商品違規(guī),淘寶會在體檢中心提示賣家違規(guī)詳情。賣家要在2小時內(nèi)進行整改才能避免商品被處罰。

    此外,一些平臺禁止的玩法賣家們也要了解一下:

    1、免單返現(xiàn)玩法

    凡以退款、返現(xiàn)等形式的玩法都是不允許的。(使用官方工具例外)

    2、未使用預(yù)售工具進行預(yù)售

    有些店鋪在商品標(biāo)題、詳情頁中提示了預(yù)計發(fā)貨時間,但沒有通過預(yù)售工具/發(fā)貨時間工具進行設(shè)置,屬于違法預(yù)售。

    大促將至,淘寶店鋪視覺營銷4大要點

    對于店鋪來說,視覺效果很重要,但一家店鋪的視覺設(shè)計不是一成不變的,往往要考慮到諸多因素,如品牌風(fēng)格、頁面邏輯、季節(jié)變化甚至還要根據(jù)活動的詳情來對店鋪設(shè)計進行優(yōu)化。

    今天給大家分享一下大促期間,優(yōu)化店鋪視覺效果的四個要點。

    1、主題貫穿視覺效果:

    店鋪在設(shè)計視覺效果時,可以把大促的主題貫穿到店鋪設(shè)計中。如即將到來的雙十一,就可以把天貓的“貓頭”標(biāo)志作為核心元素,設(shè)計店鋪版面,貫穿預(yù)熱期間及活動開展期間,讓粉絲第一眼就能夠了解到店鋪即將到來的活動。

    2、色調(diào)氛圍

    色調(diào)氛圍主要受促銷、季節(jié)以及品牌三個因素影響,根據(jù)促銷的目的再有所側(cè)重。

    如服飾、鞋履等季節(jié)性較強的產(chǎn)品,就要結(jié)合相應(yīng)的季節(jié)色彩;如店鋪更強調(diào)品牌,視覺就要以品牌原色為主,再以促銷、季節(jié)元素為輔。

    3、布局排版

    對于參與大促活動的商品從品類到款式,逐步分解,并保證店鋪產(chǎn)品陳列時的邏輯與層次。讓首頁的頁面布局相比平時更扁平化,方便消費者在短時間內(nèi)能夠瀏覽到更多的商品,也增加消費者看到心儀產(chǎn)品的幾率。

    4、視覺引導(dǎo)

    在設(shè)計上提供多個入口,盡量拖出消費者的停留時間,消費者在你店鋪多停留一秒,他就多一分會下單的可能。

    店鋪運營的高危誤區(qū),

    淘寶店鋪在運營中存在的一些高危誤區(qū),你踩雷了嗎?

    1、產(chǎn)品盲目跟風(fēng)

    在產(chǎn)品方面,中小賣家經(jīng)常會進入到一個誤區(qū),就是效仿大店。認(rèn)為大店的款式爆了,你做同樣的款式也能爆,就直接忽略了測款這一環(huán)節(jié)。

    實際上,由于產(chǎn)品本身和店鋪受眾人群的差異,有很大的可能會出現(xiàn)款式上新后無人問津的結(jié)果。

    2、無底線的低價

    在沒有銷量時,很多店家會以為只要自己把價格放低,就能打敗競品,獲得勝利。

    這一想法是錯誤的,舉個簡單的例子,高級白領(lǐng)會常常去光顧街邊的兩元店嗎?當(dāng)然不會,一分錢一分貨自然有它的道理。

    另外,一味的低價,不僅不能起到增加銷量的目的,還會引來低質(zhì)量的購買人群,打亂店鋪的標(biāo)簽,拉低消費層級,有弊無利。

    3、不斷上新產(chǎn)品

    我們都知道對于新上的產(chǎn)品,淘寶會給予一定的流量扶持,很多賣家就覺得,自己不斷上新,淘寶就會有不斷的流量扶持。

    但要注意,即使淘寶給了流量,這一流量也只是最基礎(chǔ)的展現(xiàn)量。主圖沒做好、產(chǎn)品內(nèi)容沒做好,點擊率、轉(zhuǎn)化率同樣提升不了,那上新也就沒有意義,最終的結(jié)果只能是店鋪中留存了大量的滯銷產(chǎn)品,同時店鋪的動銷率也會越來越差,導(dǎo)致流量不斷下滑。

    所以我們在上新產(chǎn)品時,首先要看產(chǎn)品本身的質(zhì)量及受歡迎程度,不能盲目為了上新而上新。

    做淘寶店鋪還是要踏踏實實的做好每一塊內(nèi)容、每一件產(chǎn)品,想要走捷徑常常會在不知情的情況下走進了店鋪運營的誤區(qū)。

    寶貝降權(quán)后如何挽救?

    很多新手商家開店不久,對于淘寶平臺的一些規(guī)則還不是非常清楚,在操作上就很容易造成違規(guī),最終導(dǎo)致店鋪降權(quán)。今天就分享一下寶貝降權(quán)后的處理辦法。

    1、加大直通車的投入

    產(chǎn)品被降權(quán)體現(xiàn)的最為明顯的地方就在于流量的大幅度下滑,這時候我們可以通過直通車把流量升上去。不過這一方式的前提是淘寶沒有把直通車等付費方式屏蔽才行。

    另外這個時候就暫時不考慮直通車標(biāo)簽、低價引流等問題,先把流量穩(wěn)住就好。

    2、淘客、達人合作

    這一方式也是要產(chǎn)品在沒有被限制淘客推廣的前提下才能使用,如果擔(dān)心沒有淘客接,可以適當(dāng)提高一點我們的傭金,吸引淘客。

    達人的話就不限于站內(nèi)站外,可以是淘寶達人,也可以是抖音、快手達人,只要最終有流量進入,能夠成交就可以了。

    3、老客戶營銷

    剛才說直通車和淘客、達人要在站內(nèi)付費推廣沒有被屏蔽的前提下進行。如果被屏蔽了,我們可以通過老客營銷這一辦法來拉回流量,同時這種辦法也是最靠譜,效果最好的。

    但這就需要賣家在日常的時候,做好老客戶的淘寶群、微信群積累了。在需要老客戶營銷時,直接在群里做優(yōu)惠、秒殺活動,省時省力效果還好。

    其次還可以通過促銷的方式激活我們的收藏加購人群,只有對我們的產(chǎn)品感興趣才會收藏、加購,我們提供促銷降價這一契機,說不定就能夠成交了。

    關(guān)聯(lián)營銷

    一款產(chǎn)品被降權(quán),我們可以通過另一款沒有被降權(quán)的產(chǎn)品來帶動降權(quán)產(chǎn)品的銷量。比如在詳情頁中標(biāo)明第二件半價之類的關(guān)聯(lián)營銷活動。同時讓客服在日常溝通中也可以推薦用戶購買,以促銷優(yōu)惠的形式獲得銷量。

    直接下架

    如果降權(quán)的產(chǎn)品非店鋪的主要款式,數(shù)據(jù)也一般,那就直接下架刪除,再重新起一個鏈接吧。

    如果被降權(quán)的是主要款式,舍不得刪掉的,那就按照上面的方式再把權(quán)重拉回來。

    值得一提的是,當(dāng)?shù)赇佊薪禉?quán)處罰后,就千萬不要再去想一些野路子了。如果處罰后再被抓到處罰,那后果就不用多說了吧!

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