1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨服務(wù)標(biāo)升級-1688發(fā)貨保障-阿里巴巴問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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24/48小時發(fā)貨服務(wù)“全網(wǎng)大市場和營銷場景的現(xiàn)貨商品(具體行業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)則解讀更新的為準(zhǔn))主要變化點(diǎn):針對24/48小時發(fā)貨時效在對應(yīng)N小時內(nèi)攬件率不達(dá)標(biāo)的商品:將進(jìn)行標(biāo)簽降標(biāo)處理(降標(biāo)后該商品提供,72h發(fā)貨服務(wù)“24/48小時發(fā)貨服務(wù)“需滿足實(shí)際發(fā)貨能力后方可設(shè)置,不達(dá)標(biāo)的商品不能設(shè)置具體來看,24小時發(fā)貨準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),開通24小時發(fā)貨服務(wù)的商品的訂單:
1688平臺今日發(fā)布1688平臺現(xiàn)貨商品發(fā)貨服務(wù)標(biāo)升級公告(以下簡稱公告)
公告稱,為持續(xù)提升平臺買家現(xiàn)貨采購的服務(wù)體驗(yàn),1688平臺將于2022年7月6日起進(jìn)一步規(guī)范“24/48小時發(fā)貨服務(wù)”的表達(dá)有效性
公告顯示,本次標(biāo)準(zhǔn)升級適用范圍:全網(wǎng)大市場和營銷場景的現(xiàn)貨商品(具體行業(yè)類目節(jié)奏以規(guī)則解讀更新的為準(zhǔn))
主要變化點(diǎn):針對24/48小時發(fā)貨時效在對應(yīng)N小時內(nèi)攬件率不達(dá)標(biāo)的商品,將進(jìn)行標(biāo)簽降標(biāo)處理(降標(biāo)后該商品提供“72h發(fā)貨服務(wù)”)針對需要新增表達(dá)“24/48小時發(fā)貨服務(wù)”標(biāo)的商品,需滿足實(shí)際發(fā)貨能力后方可設(shè)置,不達(dá)標(biāo)的商品不能設(shè)置
具體來看,24小時發(fā)貨準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn):商品歷史訂單,近30天24h攬件率≥90%,正常透標(biāo)注:如為新品,則商家的24h攬件率≥90%
預(yù)警標(biāo)準(zhǔn):開通24小時發(fā)貨服務(wù)的商品的訂單,T-7天內(nèi)24h攬件率
規(guī)則解讀顯示,商品表達(dá)“24h發(fā)貨”、“48h發(fā)貨”標(biāo)后,將享受在搜索側(cè)的優(yōu)先展示買家并可以通過“48小時內(nèi)發(fā)貨”快捷搜索支持24h發(fā)貨、48h發(fā)貨的商品
1688平臺倡導(dǎo)商家為買家提供有物流跟蹤信息的物流服務(wù),并針對能快速發(fā)貨且有線上物流跟蹤信息的商品進(jìn)行浮優(yōu)展示,以提高買家對平臺發(fā)貨、物流服務(wù)的確定性,逐步建議平臺優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的買家心智,通過服務(wù)提高交易轉(zhuǎn)化
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