京東211限時(shí)達(dá)超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:130
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本文主題京東211限時(shí)達(dá),京東現(xiàn)貨,京東問(wèn)答。
在京東上面購(gòu)物,講究的是時(shí)效性,而使用了京東211限時(shí)達(dá)配送服務(wù),如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送到,買(mǎi)家就會(huì)申請(qǐng)賠償,那么京東211限時(shí)達(dá)是什么意思,賠償標(biāo)準(zhǔn)又是什么了?下面我們通過(guò)文章來(lái)了解下。
京東211限時(shí)達(dá)超時(shí)賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么
配送條件:
1、由京東自營(yíng)配送且是京東庫(kù)房出庫(kù)的商品(偏遠(yuǎn)區(qū)域除外),享受此服務(wù)。
2、211限時(shí)達(dá)可能會(huì)因業(yè)務(wù)的發(fā)展變化,而擴(kuò)大或是調(diào)整配送區(qū)域,具體的請(qǐng)以京東最新確認(rèn)為準(zhǔn)。
3、重量在15千克,體積在0.12立方米以?xún)?nèi),如果超出此范圍,您可能不能享受此服務(wù)。
4、如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、停電、節(jié)假日、618周年慶、11.11大促等特殊情況(含系統(tǒng)異常等),以及部分特殊訂單類(lèi)型(如合約機(jī)訂單等)、由第三方賣(mài)家發(fā)貨訂單,均不在“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)范圍內(nèi)。
5、京東在2010年宣布推出“211限時(shí)達(dá)”服務(wù),當(dāng)時(shí)限時(shí)達(dá)覆蓋的城市只有北京、上海、廣州、成都四城市由京東自營(yíng)配送的區(qū)域,小件商品均可實(shí)現(xiàn)上午11:00前提交現(xiàn)貨訂單,當(dāng)日送達(dá);夜里11:00前提交現(xiàn)貨訂單,第二天上午送達(dá)。
如果您滿足以上條件還是沒(méi)有按時(shí)接收到包裹,您可以致電400-606-5500進(jìn)行投訴,如果您在最近一年內(nèi)沒(méi)有3次(含)以上無(wú)理由拒收記錄,會(huì)酌情給予補(bǔ)償。
什么是京東211限時(shí)達(dá)?
當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10:00點(diǎn)前,涉及城市有:德陽(yáng)市、杭州市、連云港市、眉山市、綿陽(yáng)市、西安市、漳州市、資陽(yáng)市),當(dāng)日送達(dá);當(dāng)日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達(dá)。
注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算
通過(guò)對(duì)上文的了解,了解到京東211限時(shí)達(dá)賠償標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容,京東211限時(shí)達(dá)賠償是指配送服務(wù)在規(guī)定沒(méi)有將貨物送達(dá)的時(shí)候,對(duì)買(mǎi)家所進(jìn)行的一個(gè)賠償,今天的介紹就到這里了,想要了解更多相關(guān)事宜,可以關(guān)注本網(wǎng)站!
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