留量策略做好簽到也提升日活
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
本文主題社交電商,淘寶,淘寶玩法,淘寶問答。
今年大家都開始從流量到關注留量。
而如何產(chǎn)生留量呢,這就取決于我們日常運營中的留存、激活策略。
村長今天和大家分享最常見的平臺用戶留存激活手段——簽到。
很多人覺得簽到是雞肋的玩法,感覺對促進日活的作用幫助不大。
村長卻不這么認為,首先主流的平臺到現(xiàn)在依舊在用簽到,既然他們在玩,就說明它是有價值的。
如果你的簽到?jīng)]有效果,就證明你的簽到玩法上出現(xiàn)了問題。
01
簽到的作用
在做簽到之前,你必須要明白,為什么要做這個功能,它能為你帶來什么樣的效果。
村長認為,做簽到的目的是通過利益的交換,喚醒用戶,從而產(chǎn)生鏈接。
有機會與用戶鏈接,我們就足夠多的機會教育用戶,讓用戶生產(chǎn)認知,對平臺有深刻的記憶。
當然最重要的一點是,只要用戶每天登錄到平臺,我們就多了一次向用戶營銷的機會。
02
簽到的玩法設置
接下來,村長將從5個方面,重點來分享一下,簽到的幾種玩法,以及簽到的不同環(huán)節(jié)設置。
1、5種簽到模式
a、標準簽到
就是只要用戶每天登錄簽到專區(qū),就可以獲得X積分,一周連續(xù)簽到7天但每天的積分都是一樣的。
現(xiàn)在依然有很多平臺都是這么多的,個人不建議,一點參加的想法都沒有。
b、階梯簽到
按照連續(xù)簽到的時長不同,給予不同的獎勵。
比如星期一簽到獎勵5積分,星期三簽到獎勵10積分,星期日簽到獎勵20積分。
這就能激發(fā)用戶堅持簽到一整周,也就意味著一個用戶一個星期都會登錄。
有的會按照一周為一個簽到單位,有的也會按照一個月為一個簽到單位。
比如連續(xù)簽到七天、簽到15天、簽到30天,獎勵不同。
c、盲盒簽到
前面兩種簽到獎勵,用戶是明確知道自己能獲得什么獎勵的。
但盲盒的玩法或者叫彩蛋簽到,我們在關鍵節(jié)點上設置了不同的獎項。
當然你也可以每天設置不同的彩蛋,比如積分翻倍卡,也可以完成簽到的時候獲得優(yōu)惠券、現(xiàn)金等獎勵。
這能極大調動用戶的積極性和玩游戲的心態(tài),這也是我現(xiàn)在比較推崇的玩法之一。
d、契約簽到
指的是用戶基于某個規(guī)則達成共識,并愿意支付一定的費用/積分。
無法完成任務,則失去分紅/晉升等資格,剩余完成任務的,則可以瓜分獎勵。
比如大家在玩的一塊錢早起活動,每人繳納一元,然后在次日指定時間點前登陸平臺完成打卡,則可以平臺獎池的獎金。
但因為這類打卡對于用戶參與上有一定的門檻,所以并非全平臺用戶都會參與,這也適合用戶做篩選對平臺更忠實的用戶。
e、養(yǎng)成類簽到
我們常見的簽到其實就是一個按鈕,點擊一下就完成了,其實對用戶的參與感不強,認知性不夠。
所以現(xiàn)在主流的簽到玩法都是養(yǎng)成類的游戲,比如云養(yǎng)貓、云養(yǎng)牛、云種樹、云養(yǎng)雞。
養(yǎng)成類的簽到玩法,其實可以激發(fā)一個人的勝負欲、責任心,情感關系。
比如有的人會擔心自己的雞沒有飼料了,擔心自己的菜園長滿了草。
但在做這類簽到玩法時,一定要有明顯的升級機制。
比如簽到3天就可以成為一星雞,簽到100天就可以成為50星雞,對應會有不同的產(chǎn)蛋孵化速度。
2、4種獎勵設置
一個簽到玩法能不能吸引用戶,核心還是取決于獎項的設置是否具有吸引力。
a、積分獎勵
第一種應該是當下90%以上的玩法,當然積分僅僅是獎勵的一個代名詞而已。
也可以叫糧票、郵票、金幣等,每個平臺都有個性化的稱呼。
b、現(xiàn)金獎勵
但用戶對于積分的感知性不強,有些平臺的積分還不是全場通用,都有不同的限制,這也容易打擊用戶的參與熱情。
所以現(xiàn)在習慣用現(xiàn)金獎勵,可能通用一次簽到的成本是一分錢,當你給用戶10積分,不如給用戶一分錢。
比如簽到滿1元就可以提現(xiàn),只要用戶提現(xiàn)成功過,大概率就會來參加。
c、優(yōu)惠券獎勵
做電商平臺的簽到,最終的目的還是希望用戶可以去消費。
所以直接給用戶發(fā)單品的消費券,產(chǎn)生的效果可能會更好。
你可以通過轉盤等方式,讓用戶簽到隨機領券,甚至可以發(fā)無門檻券,但要求是用戶必須連續(xù)簽到7天。
還有一些平臺會員卡,可以設置連續(xù)簽到的條件,然后達標的可以享受折扣。
d、實物獎勵
村長之前寫過一篇文章《免費送雞蛋,還能賺百萬》,這是利用簽到的流量來賺取廣告收益。
一邊花些小成本獲取用戶簽到的流量,一遍利用巨大且穩(wěn)定流量賺取廣告收益。
比如連續(xù)簽到30天可以兌換雞蛋、水果、牛奶、箱包等等。
3、獎勵使用
剛才我們提到了4種獎勵的方式,最終用戶需要去使用、兌現(xiàn)獎勵,才算完成一次交付。
a、積分專區(qū)
常規(guī)的做法是做一個簽到抵扣的專區(qū),僅限在這個專區(qū)里面可以使用積分。
這就需要好好選擇兌換的標的物,可以是實物的箱包、也可以是現(xiàn)金、優(yōu)惠券、話費券等等。
獎勵越大,用戶簽到的動力越大。
b、全場兌換
比如村長之前做的簽到可以領取糧票,而獎勵的糧票,就可以全場無限制使用。
但凡可以抵扣的商品,有多少糧票就可以抵多少。
這比一些有門檻的兌現(xiàn)方式好很多,雖然這意味著平臺需要支付更多的成本。
但是早期,用戶參與的熱情完成被激發(fā)起來了,通過這樣的抵扣活動,也讓用戶充分認識到,我們糧票的價值。
從我個人而言,我不希望對用戶簽到獲取的獎勵兌換做其他限制,我覺得真誠無套路,更容易打動消費者。
4、簽到提醒
我們做簽到的目的是為了喚起用戶與平臺之間的聯(lián)系,但是很多用戶因為獎勵設置、日常工作、購物需求等原因,可能會忘記到平臺進行簽到。
所以,我們還是要加一道保險。
就是給用戶發(fā)簽到的push提醒和入口展示,比如早期在給彈窗、ICON等簽到入口。
還有一個小點,就是針對用戶漏簽的情況,給予用戶補簽的機會。
但補簽還是要取決于獎勵的吸引力度,否則用戶都不關心,補簽就毫無意義。
如果獎勵越有吸引力,補簽的環(huán)節(jié)就可以開出一些條件,需要用戶付出。
比如通過消費、分享、邀請等方式獲取補簽卡。
03
簽到玩法的其他思路
1、簽到廣告
簽到是一次絕佳的廣告展示機會,如果流量大的話,可以直接把流量做變現(xiàn)。
a、接廣告聯(lián)盟
常見的接百度、穿山甲、兌吧等渠道,主要是視頻激勵變現(xiàn)。
比如用戶點擊廣告觀看給用戶獎勵積分,自己拿點擊的廣告收益。
b、賣給平臺商家
如果流量大,也可以專門賣給一些商家,尤其是電商平臺,有商家入駐的話,可以變成一個可售賣的廣告位。
c、平臺自己轉化
你也可以在用戶每次簽到完成之后,給用戶對應商品、活動的廣告彈窗,引導用戶去相關的專題頁參與活動。
2、針對性獎勵
有很多平臺雖然設置了簽到玩法,但很多用戶不感冒,主要還是產(chǎn)品的玩法同質化,很單一。
其實有很多業(yè)務的簽到,是可以充分調動用戶參與人情的。
比如做貓狗寵物的,比如簽到換取貓糧、狗糧、服飾、問診機會。
再如一些醫(yī)療產(chǎn)品,定期簽到可以獲取專家咨詢答疑答疑等機會。
而像一些消費類、投資類的平臺,可以通過簽到得到降息券、免息券,對于用戶吸引力很大。
所以還是要基于自身業(yè)務做深度的思考與結合。
3、主動打卡
我們前面提到的打卡性質,其實都是平臺通過利益方式,吸引用戶來參與,屬于有求于人。
但還有一些簽到打卡活動,組織方才是主導。
這種簽到模式比較適合社群,比如做跑步群、減肥群、寫作群。
用戶交了錢,還得參與打卡活動。
比如每天準時起床簽到,每天看書簽到、每天跑步健身簽到,這里就適合用契約簽到的玩法。
這種簽到的效果更好,首先用戶在認知理解層面就清晰很多,其次有儀式感參與感,更重要是能調動用戶參與。
所以基于自己所做的社群業(yè)務,可以做一些短期激勵性的簽到活動。
4、線下簽到
提到簽到,其實線下門店一直在為引流發(fā)愁,或者為了老客戶的維系發(fā)愁。
我覺得有些門店完全可以把簽到的思路加以調整,就能很好的吸引回頭客。
比如以前用戶消費有個卡片,每次消費,門店會給你在上面蓋章。
而線下有些早餐店、超市等,完全可以給連續(xù)每天來消費的用戶給予一個優(yōu)惠。
5、簽到工具
既然提到線下以前統(tǒng)計的方式比較簡單,那自然就聯(lián)想到簽到的工具。
其實線上有很多社群里,都缺乏一個很好的簽到工具,有的是連續(xù)的簽到,有的是某次活動的簽到。
再比如線下會做很多會議,粉絲交流會、行業(yè)大會等等,現(xiàn)在大家是否還需要去簽到臺簽字?
然后工作人員還是各種核實與登記,其實這種效果很差。
完全可以做簡單的簽到工具,用戶自己掃碼或者打開小程序簽到,主辦方也可以通過一鍵提醒的方式,在會議開始前提醒參會的用戶。
我這里只是簡單的提個思路,不要輕易否定機會。
就像一款接龍、抽獎、送禮的普通工具都有幾千萬的用戶在用,大家可以多去思考下。
文章來源公眾號十里村(ID:shilipxI)授權轉載
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則社交電商,淘寶,淘寶玩法淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。