支付寶不可用余額怎么解凍
2023-01-11| 14:13|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題支付寶不可用余額,淘寶余額,淘寶問答。
支付寶可以用來存儲閑錢、轉(zhuǎn)賬、付款等的軟件,不過最近有些小伙伴反應(yīng)自己在使用支付寶準(zhǔn)備給好友轉(zhuǎn)賬付款的時候卻提示余額不可用,這要怎么解凍呢?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.首先第一步是打開電腦瀏覽器,在打開后輸入支付寶點擊搜索,點擊搜索之后點擊打開支付寶網(wǎng)站。
2.然后在打開支付寶網(wǎng)站后,看到出現(xiàn)登陸界面,輸入支付寶賬戶密碼。輸入支付寶賬戶密碼后即成功進(jìn)入了支付寶后臺管理頁面,在支付寶的后臺頁面可以看到一個賬戶資產(chǎn)的選項,點擊打開它。
3.接著在點擊賬戶資產(chǎn)這個選項后,可以看到賬戶目前的一個余額以及賬戶的一些基本信息。看完賬戶的余額之后,可以看到在賬戶余額下面有一個不可用余額,點擊下查看按鈕。
4.點擊查看按鈕之后,即可看到不可用的余額目前的效果功能,下面有一個解凍提示,即選擇保證金計劃,點擊即可成功進(jìn)行解凍了。
一般情況下造成不可用余額凍結(jié)的原因是支付寶用戶或者是商家未通過實名認(rèn)證,這時用戶只需通過實名認(rèn)證,即可自動解凍轉(zhuǎn)為可用余額。
申請退款時支付寶的不可用余額凍結(jié)是因為網(wǎng)購支付時用信用卡進(jìn)行支付或交易淘寶客服介入支付過程,使用了先行墊付。信用卡支付會在2-3個工作日提交銀行退回信用卡,淘寶客服先行墊付的,等到商家收到退貨,并退還淘寶貨款后,支付寶的不可用余額才會解凍。
如果你的支付寶余額不可用就可以參照上邊方法進(jìn)行解凍,如果實在不會操作的話,可以求助支付寶客服,它會給大家指明操作方法的!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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