官方披露阿里市場(chǎng)份額超過(guò)50%-具有市場(chǎng)支配地位-阿里問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題官方披露阿里市場(chǎng)份額超過(guò)50,阿里,阿里經(jīng)營(yíng)者,阿里問(wèn)答。

4月10日消息，據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)消息，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施"二選一"壟斷行為作出行政處罰。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)為，阿里巴巴在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位，并提出七個(gè)方面的數(shù)據(jù)和事實(shí)依據(jù)，分別是：

當(dāng)事人的市場(chǎng)份額超過(guò)50%;相關(guān)市場(chǎng)高度集中;當(dāng)事人具有很強(qiáng)的市場(chǎng)控制能力;當(dāng)事人具有雄厚的財(cái)力和先進(jìn)的技術(shù)條件;其他經(jīng)營(yíng)者在交易上高度依賴當(dāng)事人;相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)入難度大;當(dāng)事人在關(guān)聯(lián)市場(chǎng)具有顯著優(yōu)勢(shì)。

以下內(nèi)容為國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)定“阿里巴巴在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位”的原文摘錄：

調(diào)查過(guò)程中，當(dāng)事人提出其不具有市場(chǎng)支配地位，理由：一是衡量網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)份額的指標(biāo)多元且不統(tǒng)一，不能以單一指標(biāo)推定當(dāng)事人具有支配地位;二是平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)高度依賴信息技術(shù)發(fā)展，第三方支付和社會(huì)化物流等快速發(fā)展，大大降低了行業(yè)準(zhǔn)入門檻，新競(jìng)爭(zhēng)者持續(xù)進(jìn)入并快速發(fā)展;三是新興平臺(tái)的發(fā)展使經(jīng)營(yíng)者銷售渠道多元化，對(duì)單一平臺(tái)的依賴性有限，降低了經(jīng)營(yíng)者的遷移成本。

本機(jī)關(guān)認(rèn)為，分析認(rèn)定當(dāng)事人是否具有市場(chǎng)支配地位需對(duì)有關(guān)因素進(jìn)行綜合考慮。當(dāng)事人長(zhǎng)期占有較高市場(chǎng)份額，且具有很高的市場(chǎng)認(rèn)可度和消費(fèi)者黏性，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者遷移成本較高，當(dāng)事人提出的理由不成立。根據(jù)《反壟斷法》第十八條、第十九條的規(guī)定，本機(jī)關(guān)認(rèn)定，當(dāng)事人在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位。

(一)當(dāng)事人的市場(chǎng)份額超過(guò)50%。一是從平臺(tái)服務(wù)收入情況看。2015—2023年，當(dāng)事人網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)收入在中國(guó)境內(nèi)10家主要網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合計(jì)服務(wù)收入中，份額分別為86.07%、75.77%、78.51%、75.44%、71.17%。二是從平臺(tái)商品交易額看。平臺(tái)商品交易額是指網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)上的商品成交金額，是平臺(tái)上所有經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)狀況和消費(fèi)者消費(fèi)狀況的綜合反映。2015—2023年，當(dāng)事人網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)商品交易額在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售商品交易總額中，份額分別為76.21%、69.96%、63.58%、61.70%、61.83%。

(二)相關(guān)市場(chǎng)高度集中。根據(jù)平臺(tái)服務(wù)收入市場(chǎng)份額，2015—2023年，中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)的HHI指數(shù)(赫芬達(dá)爾—赫希曼指數(shù))分別為7408、6008、6375、5925、5350，CR4指數(shù)(市場(chǎng)集中度指數(shù))分別為99.68、99.46、98.92、98.66、98.45，顯示相關(guān)市場(chǎng)高度集中，競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較少。近5年來(lái)，當(dāng)事人市場(chǎng)份額較為穩(wěn)定，長(zhǎng)期保持較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)對(duì)當(dāng)事人的競(jìng)爭(zhēng)約束有限。

(三)當(dāng)事人具有很強(qiáng)的市場(chǎng)控制能力。一是當(dāng)事人具有控制服務(wù)價(jià)格的能力。當(dāng)事人在與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)談判中，通常以格式合同方式，直接規(guī)定交易傭金費(fèi)率和年度營(yíng)銷推廣費(fèi)支出水平，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者談判能力較弱。二是當(dāng)事人具有控制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者獲得流量的能力。當(dāng)事人通過(guò)制定平臺(tái)規(guī)則、設(shè)定算法等方式，決定平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和商品的搜索排名及其平臺(tái)展示位置，從而控制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者可獲得的流量，對(duì)其經(jīng)營(yíng)具有決定性影響。三是當(dāng)事人具有控制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售渠道的能力。當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的淘寶和天貓平臺(tái)商品交易額在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售商品交易總額中占比超過(guò)50%，是經(jīng)營(yíng)者開展網(wǎng)絡(luò)零售最主要的銷售渠道，對(duì)經(jīng)營(yíng)者具有很強(qiáng)影響力。

(四)當(dāng)事人具有雄厚的財(cái)力和先進(jìn)的技術(shù)條件。一是當(dāng)事人具有雄厚的財(cái)力。2015—2023年，當(dāng)事人凈利潤(rùn)分別為(略)，年均增長(zhǎng)率24.1%;市值從2015年12月的1.32萬(wàn)億元增長(zhǎng)至2023年12月的4.12萬(wàn)億元，強(qiáng)大的財(cái)力可以支持當(dāng)事人在相關(guān)市場(chǎng)及關(guān)聯(lián)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。二是當(dāng)事人具有先進(jìn)的技術(shù)條件。當(dāng)事人憑借進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，積累了大量的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，擁有海量的交易、物流、支付等數(shù)據(jù)，對(duì)比其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯。當(dāng)事人具有先進(jìn)的算法，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化搜索排序策略，針對(duì)性滿足消費(fèi)者需求，并精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)情況。同時(shí)，當(dāng)事人是中國(guó)境內(nèi)最大的公有云服務(wù)提供商，具有強(qiáng)大的算力，為當(dāng)事人網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)提供大規(guī)模計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等一整套云服務(wù)。當(dāng)事人還具有先進(jìn)的人工智能技術(shù)，并建立了可靠的安全系統(tǒng)。上述財(cái)力和技術(shù)條件鞏固和增強(qiáng)了當(dāng)事人的市場(chǎng)力量。

(五)其他經(jīng)營(yíng)者在交易上高度依賴當(dāng)事人。一是當(dāng)事人平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者具有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和鎖定效應(yīng)。證據(jù)表明，當(dāng)事人平臺(tái)擁有大量消費(fèi)者用戶，且平均消費(fèi)水平遠(yuǎn)超其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)。同時(shí)，當(dāng)事人的消費(fèi)者用戶黏性很強(qiáng)，跨年度留存率達(dá)98%。因此，當(dāng)事人對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者具有很強(qiáng)的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和鎖定效應(yīng)，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者難以放棄當(dāng)事人平臺(tái)上的龐大消費(fèi)者群體和巨大流量。二是當(dāng)事人平臺(tái)是品牌形象展示的重要渠道。在網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)，當(dāng)事人平臺(tái)擁有很高的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者認(rèn)可度，是品牌形象展示的重要載體。調(diào)查過(guò)程中，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者普遍表示，與其他網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)相比，當(dāng)事人平臺(tái)的影響力更大，消費(fèi)者更為認(rèn)可，放棄在當(dāng)事人平臺(tái)經(jīng)營(yíng)不僅影響營(yíng)收，還會(huì)對(duì)其品牌形象產(chǎn)生較大不利影響。三是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者從當(dāng)事人平臺(tái)轉(zhuǎn)換到其他平臺(tái)的成本很高。調(diào)查顯示，當(dāng)事人平臺(tái)是大多數(shù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者最主要的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，在其網(wǎng)絡(luò)銷售額中的占比普遍較高。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在當(dāng)事人平臺(tái)獲得了眾多固定用戶，積累了大量的交易、支付、用戶評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，并依賴這些數(shù)據(jù)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。用戶和數(shù)據(jù)是重要資源和無(wú)形資產(chǎn)，難以遷移到其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)換至其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)面臨較高成本。

(六)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)入難度大。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)不僅需要投入大量資金建設(shè)平臺(tái)，建立物流體系、支付系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等設(shè)施，還需要在品牌信用、營(yíng)銷推廣等方面持續(xù)投入，進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)成本較高。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)須在平臺(tái)一邊獲得足夠多的用戶，才能實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)進(jìn)入。目前中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)獲客成本逐年提高，潛在進(jìn)入者達(dá)到臨界規(guī)模的難度不斷增大。

(七)當(dāng)事人在關(guān)聯(lián)市場(chǎng)具有顯著優(yōu)勢(shì)。當(dāng)事人在物流、支付、云計(jì)算等領(lǐng)域進(jìn)行了生態(tài)化布局，為當(dāng)事人網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)提供了強(qiáng)大的物流服務(wù)支撐、支付保障和數(shù)據(jù)處理能力，進(jìn)一步鞏固和增強(qiáng)了當(dāng)事人的市場(chǎng)力量。

綜上所述，根據(jù)《反壟斷法》第十八條、第十九條規(guī)定，認(rèn)定當(dāng)事人在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位。

以上事實(shí)，有當(dāng)事人財(cái)務(wù)報(bào)告、工作總結(jié)等文件、與部分平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者簽訂的協(xié)議以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者相關(guān)人員調(diào)查詢問(wèn)筆錄、競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及其相關(guān)人員調(diào)查詢問(wèn)筆錄等證據(jù)證明。

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