拼多多三級懲罰是多久-拼多多問答電商問答

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在拼多多平臺中，商家們需要去運營自己的店鋪，有的時候因為一些違規(guī)的情況，可能會導致自己的店鋪受到懲罰，不知道各位拼多多商家們是否知道三級懲罰。一般懲罰多久時間呢?

拼多多三級懲罰是多久?

拼多多對商家有三個等級的懲罰(一級、二級、三級)，不管是哪種懲罰，應該是有什么行為觸碰到了平臺的規(guī)則才引發(fā)的。一般三級處罰和售后有關，所以商家得把售后做好，盡可能避免渠道介入。如果店鋪糾紛高于類目5倍可能也會遭到三級懲罰。

即使三級懲罰不涉及到罰款，但是商家們還是非常的害怕，因為懲罰的后果是：店鋪的所有產(chǎn)品全部下架而且不能上新和上架。這一后果對商家來說無疑是致命的一擊。

怎么解決?

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

首先要清楚拼多多商家作為服務者，怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原，可是如果不是這類情況，被平臺冤枉了，需要申訴，那么需要怎么做呢。要先申訴，然后聊天截圖給拼多多對接人員，說明一切情況。

2、受到三級限制是由于售后造成的

售后服務指數(shù)達標不達標、物流服務指標等等，出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么很可能受到三級限制。

3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則，千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。對于這種處罰也不會有提前通知，而且有的是站內信通知，一旦出現(xiàn)這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意，一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益，而且不交保證金很多都無法實現(xiàn)，比如說無法新建推廣計劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。不交保證金認為是高風險交易，店鋪商品也會受到三級限制，所以一定要及時的繳納保證金更好。

對拼多多賣家來說，肯定希望能夠將店鋪運營好，這樣也可以更好的提升店鋪的銷量，但是也有一些賣家因為操作不當而被處罰了，而且還是三級處罰，至于如何解決，在以上的內容中為大家進行了介紹。

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