拼多多開店給商家的幾點建議-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多惡意,拼多多問答。

在拼多多開店經(jīng)常會遇到一些意料之外不可控制的問題，這樣會讓自己很被動，受到不必要的損失，那么這里，幕思城電商小編給新手商家?guī)c建議，要小心謹(jǐn)慎的去對待。

1、選擇自己合作的快遞發(fā)貨

雖說我們可以讓買家選擇快遞，但盡量還是要發(fā)跟自己合作的快遞，因為那些沒有用過的快遞，不清楚他們的發(fā)貨效率怎么樣，萬一物流超時了，吃虧的是自己，所以千萬要說服買家讓他們選擇跟自己合作的快遞。

2、發(fā)貨前要認真檢查商品

發(fā)貨之前一定要認真檢查，這樣商品如果出現(xiàn)了問題，很可能是運輸中出現(xiàn)的問題，如果是人為損壞的，這樣讓自己更有底氣把握去處理。途中我們需要跟買家溝通，讓對方收到貨就驗收，有問題就保留下照片跟憑證，否則很難處理。

3、疑似惡意買家，要跟對方好好講道理

現(xiàn)在很多商家都遇到過惡意買家，但千萬不要一下就斷定對方是惡意的，先保持冷靜，跟對方溝通，千萬不能出現(xiàn)辱罵等言論，否則違反平臺規(guī)定。有理有據(jù)的去陳述事實，講道理不要怕吃差評。

4、確認遇到惡意買家，不能妥協(xié)

溝通好確認對方是惡意買家，一定要保留好證據(jù)，否則沒有足夠證據(jù)，對方申請平臺介入，也會是自己的責(zé)任。千萬不能輕易妥協(xié)，，這樣只會助紂為虐，以后也會遇到更多這樣的買家，自己也就要吃更多的虧了。

好的平臺秩序，需要買家、商家跟平臺一起去維護的，不要因為一時的氣氛去搞報復(fù)，這樣只會讓拼多多的氛圍更差，商家要保留相關(guān)證據(jù)，該申訴就去申訴，平臺會公平對待，還自己一個公道的。

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