拼多多虛假發(fā)貨情況-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多單號(hào),拼多多問(wèn)答。

相信入駐拼多多平臺(tái)的商家們都不希望看到一件事，就是自己的店鋪被平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨，畢竟其可以說(shuō)對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)會(huì)造成很大的影響。所以今天幕思城電商小編想和大家分享一些拼多多店鋪虛假發(fā)貨判定的預(yù)防措施。

1、對(duì)于商品發(fā)貨時(shí)間，商家可以選擇在店鋪商品的詳情頁(yè)上添加相應(yīng)的發(fā)貨時(shí)間，或者也可以在客服工具內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的自動(dòng)回復(fù)。對(duì)于快遞單上傳時(shí)間，商家就可以選擇等到快遞攬件之后在進(jìn)行上傳操作，畢竟上傳時(shí)間過(guò)早不利于規(guī)避平臺(tái)對(duì)于虛假發(fā)貨的判定機(jī)制。

如果遇到發(fā)貨時(shí)間臨近承諾發(fā)貨時(shí)間的情況的話，那么商家就要及時(shí)向快遞工作人員進(jìn)行攬件信息更新時(shí)間的確認(rèn)，之后在選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間上傳快遞單號(hào)。當(dāng)然選擇大型、信譽(yù)良好、靠譜的快遞公司也是商家可以重點(diǎn)考慮的事情，畢竟其相應(yīng)的操作會(huì)更規(guī)范，流程更穩(wěn)定。

2、如果商家在上傳發(fā)貨單號(hào)的時(shí)候，錯(cuò)誤的上傳了單號(hào)或者選擇了錯(cuò)誤的物流的話，那么商家就一定要在上傳后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修改，一旦超過(guò)24小時(shí)后，商家就無(wú)法在修改了。

所以遇到這種情況不必慌張，只要在上傳單號(hào)后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行重新導(dǎo)入覆蓋原快遞信息操作就可以了，如果超過(guò)了24小時(shí)，那么就需要商家在訂單詳情里備注正確的快遞單號(hào)，并留言告知消費(fèi)者，以免因此而被消費(fèi)者所投訴。

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