拼多多假貨罰款規(guī)則是什么很嚴(yán)格嗎-拼多多問答電商問答
2023-01-12 | 10:27 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47
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做拼多多的商家一定要先去了解拼多多的規(guī)則,因為拼多多在某些方面上處罰力度是很強(qiáng)的,這也是未來商家在后期不會因為不知道規(guī)則踩雷而被處罰,今天我們就來看看拼多多假貨罰款規(guī)則。
1.拼多多怎么定義假貨?
“假貨”是指假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品。主要是假冒商標(biāo),然后賣相關(guān)的假貨。
同時滿足以下條件的商品,將被判斷為疑似假貨:
(1)有消費者或品牌方投訴商家出售商品為假貨,或平臺品控部通過隨機(jī)抽檢得到樣本;
(2)平臺以普通消費者的知識水平標(biāo)準(zhǔn),通過對樣本與樣本商品在當(dāng)前市場流通的最新批次進(jìn)行比較,外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別初步懷疑為假貨的。
2.拼多多假貨罰款規(guī)則
2.1疑似假貨的處理
平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當(dāng)天(T日),將采取下列一項或者多項措施:
(1)對疑似假貨商品作暫時下架處理;
(2)通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進(jìn)貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等;
(3)臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;
(4)限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。
2.2假貨處理
(1)該商品永久下架;
(2)限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);
(3)扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金,用于對假貨訂單消費者進(jìn)行賠付;
(4)根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新;
(5)根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺有權(quán)終止與該商家合作;
(6)若涉及刑事責(zé)任的,平臺有權(quán)移交司法部門處理。
平臺發(fā)現(xiàn)疑是假貨的時候商家還可以申請舉證,如果確認(rèn)是假貨的話就直接對問題店鋪進(jìn)行處理,下架商品、關(guān)店處理等。
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