拼多多封店規(guī)則是什么-拼多多問答電商問答

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拼多多個(gè)神奇的軟件，能讓爸爸媽媽爺爺奶奶都使用的軟件它真的很神奇，隨著拼多多的逐漸做大，在拼多多上開店的人也逐漸多了起來，拼多多的規(guī)則也日漸完善，在拼多多上有的違規(guī)是會被封店的哦，拼多多封店規(guī)則。

1.根據(jù)拼多多封店規(guī)則是禁止商家s單的哦，但如果是通過分享鏈接邀請親朋好友，以正常渠道購買商品，平臺是允許的。

拼多多平臺明確把“商家通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避平臺規(guī)則或利用平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞等方式，套取平臺積分、紅包、補(bǔ)貼，或者獲取虛假商品銷量、虛假好評、虛假信用評價(jià)等不當(dāng)利益，或者惡意損害其他商家或任何第三方合法權(quán)益的行為”定義為虛假交易。

而常說的“s單”，即店家雇人假扮顧客，通過以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客的行為，就是虛假交易中“商家通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避平臺規(guī)則或利用平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞等方式獲取虛假商品銷量、虛假好評、虛假信用評價(jià)等不當(dāng)利益”的一種。一旦發(fā)現(xiàn)商家存在s單現(xiàn)象，拼多多平臺將對其進(jìn)行罰款、封店等處罰。

并且，為了防止商家虛假交易，拼多多平臺表示有權(quán)隨時(shí)對商家的注冊信息及交易行為、交易數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行查閱、監(jiān)測，有權(quán)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)、海量用戶數(shù)據(jù)的關(guān)系及普通人的正常消費(fèi)習(xí)慣、快遞物流行業(yè)交易習(xí)慣、生活常識等因素單方認(rèn)定商家是否構(gòu)成虛假交易或存在其他違約違規(guī)行為。目前拼多多以48小時(shí)內(nèi)要求發(fā)貨，一單后臺發(fā)貨必須在24小時(shí)內(nèi)出攬收和轉(zhuǎn)運(yùn)信息。一旦超時(shí)，便開啟處罰條款。

2.拼多多會根據(jù)商家的信用評價(jià)情況，采取相應(yīng)的激勵(lì)或懲戒措施。

對信用評價(jià)良好的商家，拼多多會可在商家投訴處理過程中為其綠色通道，或?yàn)樯碳以趨⑴c相關(guān)活動(dòng)時(shí)提供保障服務(wù);

對信用評價(jià)不良的商家，拼多多會在日常商品抽查過程中，將商家列為重點(diǎn)抽查對象，同時(shí)取消已提供的綠色通道等服務(wù)，并對商品進(jìn)行降權(quán)、下架、禁售等處理;

對失信情況特別嚴(yán)重的商家，拼多多平臺會建立名錄，并有權(quán)對納入名錄的企業(yè)終止合作，商家不能再次申請入駐平臺，情節(jié)嚴(yán)重者將把相關(guān)信息報(bào)送市場監(jiān)管等部門。

對于信用評價(jià)不良的商家，拼多多平臺采取以下一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施：

(1)日常商品抽查過程中，將商家列為重點(diǎn)抽查對象;

(2)取消平臺已經(jīng)提供的綠色通道等服務(wù);

(3)全部或者部分商品降權(quán)、屏蔽、刪除;

(4)全部或者部分商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;

(5)全部或者部分商品下架、禁售;

(6)店鋪禁止上新、禁止上架。

如果嚴(yán)重失信的話處罰如下：

(1)解除協(xié)議、終止合作;

(2)終止合作后，同一商家、管理人再次申請入駐拼多多平臺的，予以拒絕;

(3)相關(guān)信息報(bào)送市場監(jiān)管等部門。

拼多多封店主要是對嚴(yán)重違規(guī)失信的店鋪的處罰，一般情況下的違規(guī)不會出現(xiàn)封店的行為。

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