《淘寶規(guī)則》店鋪相關(guān)規(guī)則調(diào)整生效通知
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各位敬愛(ài)的會(huì)員: 為了給消費(fèi)者提供更平安放心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,為誠(chéng)信賣家提供良好的平臺(tái)環(huán)境,更好地維護(hù)淘寶網(wǎng)安康的市場(chǎng)次序,提升淘寶網(wǎng)店鋪的生機(jī),淘寶網(wǎng)擬對(duì)創(chuàng)立店鋪和店鋪釋放的規(guī)則相關(guān)條款停止變卦。
此次規(guī)則變卦已于2016年9月30日停止公示通知,2016年10月11日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn)如下:1、調(diào)整淘寶網(wǎng)創(chuàng)立店鋪條件,增加開店賬號(hào)實(shí)踐控制人的阿里平臺(tái)其他賬號(hào)違規(guī)校驗(yàn)條件。2、調(diào)整淘寶網(wǎng)店鋪釋放時(shí)間,從連續(xù)6周出賣中的商品數(shù)量為0,調(diào)整為連續(xù)5周出賣中的商品數(shù)量為0。 詳細(xì)變卦內(nèi)容: 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第二十三條 會(huì)員須契合以下條件,方可依照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程創(chuàng)立店鋪或變卦店鋪運(yùn)營(yíng)主體: (一)經(jīng)過(guò)淘寶身份認(rèn)證、提供自己(包括企業(yè)及企業(yè)店鋪擔(dān)任人等)真實(shí)有效的信息, 且企業(yè)店鋪擔(dān)任人關(guān)聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超越5家; (二)將其淘寶賬戶與經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定; (三)經(jīng)淘寶排查認(rèn)定,該賬戶實(shí)踐控制人的其他淘寶賬戶未被淘寶處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處分或發(fā)作過(guò)嚴(yán)重危及買賣平安的情形。 第二十三條 會(huì)員須契合以下條件,方可依照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程創(chuàng)立店鋪或變卦店鋪運(yùn)營(yíng)主體: (一)經(jīng)過(guò)淘寶身份認(rèn)證、提供自己(包括企業(yè)及企業(yè)店鋪擔(dān)任人等)真實(shí)有效的信息, 且企業(yè)店鋪擔(dān)任人關(guān)聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超越5家; (二)將其淘寶賬戶與經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證、信息完善的支付寶賬戶綁定; (三)經(jīng)淘寶排查認(rèn)定,該賬戶實(shí)踐控制人的其他阿里平臺(tái)賬戶未被阿里平臺(tái)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處分或發(fā)作過(guò)嚴(yán)重危及買賣平安的情形。 第二十四條 已創(chuàng)立的店鋪若連續(xù)6周出賣中的商品數(shù)量均為零,淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。一個(gè)淘寶網(wǎng)會(huì)員僅能具有一個(gè)可出賣商品的賬戶。 第二十四條 已創(chuàng)立的店鋪若連續(xù)5周出賣中的商品數(shù)量均為零,淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。一個(gè)淘寶網(wǎng)會(huì)員僅能具有一個(gè)可出賣商品的賬戶。 《淘寶規(guī)則》創(chuàng)立店鋪的規(guī)則與施行細(xì)則 變卦前 變卦后 規(guī)則解讀: 四、特別嚴(yán)重違規(guī)行為處分包括哪些?嚴(yán)重危及買賣平安的情形包括哪些? 特定嚴(yán)重違規(guī)行為處分包括但不限于因騙取別人財(cái)物、出賣冒充商品等嚴(yán)重違規(guī)行為被淘寶處以查封賬號(hào)或關(guān)閉店鋪的處分。 嚴(yán)重危及買賣平安的情形包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾葛量過(guò)大且賣家未配合招致買家大量錢款損失的。 規(guī)則解讀: 四、阿里平臺(tái)是指哪些平臺(tái)? 如淘寶網(wǎng)、天貓、阿里巴巴中文站、阿里巴巴國(guó)際站、速賣通等網(wǎng)站及客戶端,詳細(xì)以《淘寶平臺(tái)效勞協(xié)議》為準(zhǔn)。 五、特別嚴(yán)重違規(guī)行為處分包括哪些?嚴(yán)重危及買賣平安的情形包括哪些? 特定嚴(yán)重違規(guī)行為處分包括但不限于因騙取別人財(cái)物、出賣冒充商品/嚴(yán)重侵權(quán)等嚴(yán)重違規(guī)行為被阿里平臺(tái)處以查封賬號(hào)/關(guān)閉賬戶、關(guān)閉店鋪的處分。 嚴(yán)重危及買賣平安的情形包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾葛量過(guò)大且賣家未配合招致買家大量錢款損失的。 《淘寶店鋪釋放的規(guī)則及施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 規(guī)則解讀: 一、什么是店鋪釋放? 店鋪釋放,是指店鋪將被刪除,且在一定時(shí)限后該鋪的店鋪名及域名可供其他用戶申請(qǐng)并運(yùn)用。其中店鋪名保存時(shí)間為一周,域名保存時(shí)間為九十天。 二、在什么條件下,店鋪會(huì)被釋放? 賣家創(chuàng)立店鋪后,應(yīng)關(guān)注店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量,以免店鋪被釋放。詳細(xì)釋放規(guī)則為: 1、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件提示用戶"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必需發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時(shí)釋放"; 2、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)5周為0件,即第一次提示2周以后(即第5周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)暫時(shí)釋放,但是我們將為您的店鋪名保存一周,只需您發(fā)布寶貝,24小時(shí)后,店鋪即可恢復(fù)之前開店?duì)顟B(tài)",此時(shí)點(diǎn)擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯現(xiàn); 3、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)6周為0件,即第二次提示后再過(guò)1周(即第6周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會(huì)徹底釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)徹底釋放,任何人都能夠申請(qǐng)并運(yùn)用您的店鋪稱號(hào)"。若您要繼續(xù)開店,需求重新點(diǎn)擊“免費(fèi)開店”,依照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。 4、在店鋪曾經(jīng)暫時(shí)釋放(連續(xù)5周寶貝數(shù)量為為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放)的狀態(tài)下,用戶停止發(fā)布寶貝操作后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件通知用戶“店鋪因發(fā)布了一定數(shù)量的寶貝,現(xiàn)已被激活。” 規(guī)則解讀: 一、什么是店鋪釋放? 店鋪釋放,是指店鋪將被刪除,且在一定時(shí)限后該鋪的店鋪名及域名可供其他用戶申請(qǐng)并運(yùn)用。其中店鋪名保存時(shí)間為一周,域名保存時(shí)間為九十天。 二、在什么條件下,店鋪會(huì)被釋放? 賣家創(chuàng)立店鋪后,應(yīng)關(guān)注店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量,以免店鋪被釋放。詳細(xì)釋放規(guī)則為: 1、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件提示用戶"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必需發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時(shí)釋放"; 2、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)4周為0件,即第一次提示1周以后(即第4周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)暫時(shí)釋放,但是我們將為您的店鋪名保存一周,只需您發(fā)布寶貝,24小時(shí)后,店鋪即可恢復(fù)之前開店?duì)顟B(tài)",此時(shí)點(diǎn)擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯現(xiàn); 3、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)5周為0件,即第二次提示后再過(guò)1周(即第5周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會(huì)徹底釋放,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)徹底釋放,任何人都能夠申請(qǐng)并運(yùn)用您的店鋪稱號(hào)"。若您要繼續(xù)開店,需求重新點(diǎn)擊“免費(fèi)開店”,依照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。 4、在店鋪曾經(jīng)暫時(shí)釋放(連續(xù)4周寶貝數(shù)量為為0件,店鋪會(huì)暫時(shí)釋放)的狀態(tài)下,用戶停止發(fā)布寶貝操作后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送旺旺及郵件通知用戶“店鋪因發(fā)布了一定數(shù)量的寶貝,現(xiàn)已被激活。” 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2016年10月11日
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