幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>淘寶保價險怎么申請賠償了

    淘寶保價險怎么申請賠償了

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53

    本文主題淘寶保價險,淘寶訂單,淘寶問答。

    淘寶保價險怎么申請賠償了

    現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)的時候,很多人都喜歡在網(wǎng)上購物了,但是也有一些時候,買的商品才收到貨,一眨眼就活動降價了,這讓賣家心里就會有很大落差,這時候,淘寶商家為了大家購買更踏實放心,就推出了保價險,那么保價險是什么意思了,如若遇到這樣的情況,淘寶保價險給怎么去申請賠償了?

    淘寶保價險怎么申請賠償了

    保價險定義:

    據(jù)《聚劃算保價險(賣家版)規(guī)范》,如果買家通過聚劃算購買了已投保保價險的商品并成功交易,在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的15日內(nèi),該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達(dá)成交易的實付款,買家可在保價險舉證有效期內(nèi)差價理賠。

    保價險申請理賠流程:

    1、打開淘寶,點(diǎn)擊【我的淘寶】——【我的訂單】。

    2、找到自己需要申請賠付的商品,并點(diǎn)擊商品下方的【保價險】。

    3、填寫降價的商品訂單編號,并點(diǎn)擊【提交申請】。

    4、系統(tǒng)審核。

    5、審核不通過,頁面會告知審核結(jié)果,審核通過,則會在買家確認(rèn)收貨以后,理賠至賬戶綁定的支付寶余額中。

    保價險理賠注意事項:

    在此要提醒一下大家的是,如果是因為以下原因?qū)е律唐方祪r的,那么是無法向保險公司申請理賠的。

    1、特殊大型營銷活動(如:1111、618、88會員節(jié)、99大促、1212、淘寶新勢力周)及活動過程中使用的官方優(yōu)惠玩法。

    2、其他天貓官方大型營銷活動(如:春季/秋冬新風(fēng)尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓狂暑季等,具體范圍以該活動招商規(guī)則說明為準(zhǔn))過程中使用的官方優(yōu)惠玩法:前N件X折、2件75折。

    3、使用天貓積分的訂單。

    4、營銷平臺(聚劃算、淘搶購、天貓Outlets、天天特價)活動商品訂單。

    5、特殊類型賬戶(企業(yè)采購、88會員折扣卡、會員日專享價、超級會員價)的訂單。

    6、其他如秒殺、雷鋒俠、免費(fèi)試用、天貓預(yù)售等。

    通過文章了解到了保價險的定義,同時也知道了如遇到降價申請報價險的操作流程,大家直接按照以上方法照做,但是有一些情況是不在保價險的理賠范圍內(nèi),所以小伙伴們要去了解清楚哦!

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶保價險,淘寶訂單淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >