淘寶為什么老是有流失人數(shù)-淘寶流失人數(shù)是什么意思-淘寶問答

1、一個好的淘寶店鋪名字無疑是吸引買家目光的關(guān)鍵之一，店鋪名稱吸引買家回頭率或增加新買家點擊，一個好的店鋪名字是關(guān)鍵2、購物體驗不滿意淘寶店鋪與實體店購物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購員變換為售前客服，網(wǎng)購所享受的是購物體驗有些店鋪不注重這點在顧客咨詢寶貝或者購物過程中發(fā)生一些不愉快，發(fā)貨速度、質(zhì)量問題、客服態(tài)度、運送過程中包裝出現(xiàn)損壞等。

對于淘寶店鋪來說，如果淘寶店鋪的消費者有流水的情況，都是正常的現(xiàn)象，難就難在店鋪流水人數(shù)越來越多，在這樣的情況下，淘寶商家們就需要想辦法去解決問題了，淘寶為什么老是有流失人數(shù)?

淘寶流失原因：

1、一個好的淘寶店鋪名字

無疑是吸引買家目光的關(guān)鍵之一，店鋪名稱吸引買家回頭率或增加新買家點擊，若是有些店鋪沒有名稱，那么買家往往是不會留下印象的，所以，一個好的店鋪名字是關(guān)鍵

2、購物體驗不滿意

淘寶店鋪與實體店購物最大的區(qū)別就是從導(dǎo)購員變換為售前客服，網(wǎng)購所享受的是購物體驗有些店鋪不注重這點在顧客咨詢寶貝或者購物過程中發(fā)生一些不愉快，導(dǎo)致這類原因多集中在：發(fā)貨速度、質(zhì)量問題、客服態(tài)度、運送過程中包裝出現(xiàn)損壞等，所以，若是在這個方面多用點心，相信訂單數(shù)是會有所增長的

3、產(chǎn)品無新鮮感

若是店鋪里的商品都是大眾化，沒有一點獨特之處，提不起買家的瀏覽欲望，那么沒有新鮮感會是開店最大的危險，所以應(yīng)該跟緊時尚潮流動向，多發(fā)掘新鮮的東西

4、產(chǎn)品定價

相信大部分的買家都是看中淘寶的價格優(yōu)勢，會對商品精挑細(xì)選，當(dāng)然有些人會屬于沖動型的，是不管商品有多貴的，只要自己喜歡，但我相信這種人畢竟是少數(shù)所以賣家應(yīng)該在產(chǎn)品價格方面多多參考同類型店鋪銷售的產(chǎn)品，再作出相對調(diào)整，在能賺取利潤的情況下降低價格，增加客源

流失金額查看方法：

1、登錄淘寶網(wǎng)站，登錄你的賬號，在右上選中賣家中心

2、在賣家中心的左側(cè)找到數(shù)據(jù)中心的生意參謀

3、在生意參謀中選中競爭

4、在生意參謀的競爭中，可以看見流失的金額，流失人數(shù)(具體自己查百度)

5、在右邊還可以具體看見，別人去了哪一個店鋪購買了點擊后，可以進(jìn)入別人的店鋪

6、在別人的店鋪里可以通過對比，可以找到自己不足的原因

7、競爭情報是需要付費訂購才能使用的，99元/月或者959元/年

作為淘寶商家，除了每天要注意一些運營數(shù)據(jù)以外，很多的買家或許還忽略了一個問題，那就是淘寶流失人數(shù)了，其實每個店基本都存在流失這種現(xiàn)象，分析了淘寶店鋪人數(shù)流失的原因以后，應(yīng)該就知道采取什么樣的措施去解決了

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