TikTokforBusiness電商出海營銷白皮書政策-tiktok海外營銷策略-淘寶問答
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:39
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點(diǎn)電商市場以及四大熱門品類采用出海企業(yè)深訪和消費(fèi)者問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,助力出海電商品牌實(shí)現(xiàn)長效增長白皮書對(duì)新常態(tài)下的全球電商消費(fèi)市場進(jìn)行了調(diào)研和分析,92%的受訪者認(rèn)為品牌因素對(duì)購買決策有推動(dòng)作用71%電商消費(fèi)者表示會(huì)因?yàn)樽パ矍虻膴蕵穬?nèi)容而對(duì)產(chǎn)品/品牌產(chǎn)生購買興趣,63%電商消費(fèi)者會(huì)參考達(dá)人或用戶分享的信息再做購買決策。
TikTokforBusiness聯(lián)合第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)德勤發(fā)布《2022TikTokforBusiness出海營銷白皮書》,白皮書聚焦全球20個(gè)重點(diǎn)電商市場以及四大熱門品類
采用出海企業(yè)深訪和消費(fèi)者問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)跨境電商經(jīng)營進(jìn)行分析,提煉出CREATE創(chuàng)新經(jīng)營模型,助力出海電商品牌實(shí)現(xiàn)長效增長
白皮書對(duì)新常態(tài)下的全球電商消費(fèi)市場進(jìn)行了調(diào)研和分析,數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)未來五年全球電商市場將保持12%的年增長率,滲透率穩(wěn)步攀升,長期趨勢向好
分區(qū)域來看,歐洲、北美、日韓澳等成熟市場的電商零售規(guī)模占全球整體59%,多元電商渠道帶來新的增長機(jī)遇,東南亞、中東、拉美等新興市場同樣具有高潛力就品類而言,時(shí)尚、3C及家電現(xiàn)已成為全球電商品類最大的兩個(gè)品類,規(guī)模均超3000億美元
在電商用戶的消費(fèi)行為方面,正呈現(xiàn)出碎片化、社交化、娛樂化的特點(diǎn),并逐漸形成“興趣內(nèi)容引導(dǎo)購買”的新模式,同時(shí)消費(fèi)者對(duì)品牌力也更加關(guān)注,92%的受訪者認(rèn)為品牌因素對(duì)購買決策有推動(dòng)作用
71%電商消費(fèi)者表示會(huì)因?yàn)樽パ矍虻膴蕵穬?nèi)容而對(duì)產(chǎn)品/品牌產(chǎn)生購買興趣,63%電商消費(fèi)者會(huì)參考達(dá)人或用戶分享的信息再做購買決策,54%電商消費(fèi)者更傾向于通過創(chuàng)意性和娛樂性強(qiáng)的營銷內(nèi)容了解產(chǎn)品及品牌
從TikTok平臺(tái)來看,目前TikTok已擁有超過10億月活用戶,覆蓋150個(gè)國家和地區(qū)
白皮書調(diào)研結(jié)果來看,有TikTok使用習(xí)慣的電商用戶已將TikTok視為發(fā)現(xiàn)好物并購買的重要渠道,且對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)可程度是不使用TikTok的電商用戶的1.4倍,越來越多的電商消費(fèi)者將TikTok作為了解品牌的興趣場
使用TikTok的電商用戶中,18-35歲的用戶占比52%使用TikTok的電商用戶每周至少線上消費(fèi)一次的用戶占比達(dá)33%,日均社媒使用時(shí)長達(dá)3.2個(gè)小時(shí),東南亞、北美和歐洲的TikTok電商用戶粘性最高
64%的用戶將TikTok作為發(fā)現(xiàn)好物的工具,有56%的用戶愿意購買#TikTokMadeMeBuyIt話題推薦的產(chǎn)品,并在購買前會(huì)在平臺(tái)上參與討論
在品牌粘性方面,有53%的用戶對(duì)TikTok上開設(shè)企業(yè)號(hào)的品牌信任度更高,56%電商用戶通常在TikTok上關(guān)注企業(yè)號(hào)后,會(huì)考慮持續(xù)購買該品牌產(chǎn)品還有48%的TikTok電商用戶表示經(jīng)常與廣告互動(dòng)
基于對(duì)TikTok電商消費(fèi)者購物路徑的分析,TikTok提出了“無限循環(huán)”購物旅程,它可在不同消費(fèi)階段滿足TikTok用戶的購物需求,并使品牌與消費(fèi)者建立更加緊密的聯(lián)系,幫助品牌形成忠誠者社區(qū)
此外,針對(duì)品牌經(jīng)營四大訴求,TikTok提出CREATE創(chuàng)新經(jīng)營模型,企業(yè)可通過該模型構(gòu)建品牌力
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