分享拼多多發(fā)布商品被駁回的解決方法-拼多多問答電商問答

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商家入駐拼多多，第一步就是上新。可在發(fā)布商品的過程中不少商家會(huì)遇到“被駁回”的情況，這是怎么一回事呢?

原因一：發(fā)布混淆信息

就是商家在商品頁面發(fā)布與本產(chǎn)品無關(guān)且容易引起消費(fèi)者誤導(dǎo)的品牌信息，包括但不限于錯(cuò)別字、拼音、特殊符號(hào)等。舉個(gè)例子：

商家由于被“發(fā)布混淆信息”而被駁回，該如何修改?

如商品是自由品牌，請(qǐng)使用自己的品牌信息;如商品無品牌，建議申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)證，再上傳自己的品牌信息;如商品無品牌且沒有商品注冊(cè)證，建議不要體現(xiàn)品牌信息。

原因二：刻意規(guī)避規(guī)則

發(fā)布規(guī)避信息是指商家通過各種方式刻意規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的要求發(fā)布商品或信息。包括但不限于下列情形：

1、發(fā)布貨到付款商品/滿包郵/定金等商品;

2、發(fā)布返現(xiàn)/補(bǔ)差價(jià)/郵費(fèi)專拍等信息;

3、同一個(gè)鏈接進(jìn)行換商品操作;

4、商家發(fā)布的商品價(jià)格與該商品的實(shí)際價(jià)格嚴(yán)重不符;

5、利用低價(jià)SKU引流。(商家設(shè)置商品售價(jià)時(shí)應(yīng)參考所填寫的市場價(jià)，拼多多單買價(jià)不得高于商品市場價(jià))

6、商家發(fā)布的大面額優(yōu)惠券與該店鋪的經(jīng)營現(xiàn)狀嚴(yán)重不符。

如何修改被駁回商品?

進(jìn)入商家管理后臺(tái)—商品管理—發(fā)布新商品—已駁回。在“已駁回”處，查看駁回原因，根據(jù)原因進(jìn)行修改并提交。

商品被駁回后15天沒有修改會(huì)被自動(dòng)刪除，刪除的商品在商品回收站中;商品回收站的位置：平多多商家管理后臺(tái)——商品管理——商品回收站(只能恢復(fù)近30天刪除的商品)。

原因三：重復(fù)鋪貨

是指商家發(fā)布的商品信息存在重復(fù)。情形包含但不限于：

1、同一店鋪發(fā)布的兩個(gè)及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品;

2、重復(fù)鋪貨式開店，即商家開設(shè)兩家以上店鋪且出售相同的商品。

案例解析：

1、同款商品不同顏色分別發(fā)布，比如男女裝、運(yùn)動(dòng)服、箱包、鞋類、內(nèi)衣褲襪、服飾配件類目中，如果在不同商品ID或商品鏈接中發(fā)布同款商品時(shí)包含了同一規(guī)格的同一顏色，則屬于重復(fù)鋪貨。

比如主要屬性相同的T恤，顏色不同只能發(fā)布在一個(gè)商品鏈接中。

2同款商品不同規(guī)格分別發(fā)布。

比如食品“牛軋奶芙”有多種口味，建議發(fā)布在一個(gè)商品鏈接中。

3、通用型商品按照不同適用車型、機(jī)型等分別發(fā)布。通用型商品不能分開發(fā)布，如通用坐墊、通用耳機(jī)、通用自拍桿等。

4、同款商品附帶不同附贈(zèng)品或附帶品分別發(fā)布。

比如一個(gè)主要屬性相同的自拍桿，單獨(dú)發(fā)布一次和贈(zèng)送手機(jī)貼膜發(fā)布一次，屬于重復(fù)鋪貨。

5、同款商品使用不同主圖角度等不同發(fā)布形式分別發(fā)布。建議商家將重復(fù)的商品刪除保留一個(gè)商品鏈接。

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