拼多多不給退款怎么投訴-拼多多問答電商問答

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很多人在拼多多上購物在收到商品后覺得不滿意想退款，但是經(jīng)常會遇到一些不想退款的商家，在遇到這種情況時，很多人問我拼多多不給退款怎么投訴，今天小編帶大家來看看。方法與步驟：第一步，首先，我們肯定是要和商家協(xié)商退款的事項，我們需要把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然了，如果是自己損壞了商品，那么商家肯定不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身存在的問題則這是我們的權(quán)利，可以在購物界面中點擊【聯(lián)系商家】。第二步，跟商家協(xié)商后，還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服，但前提是證據(jù)一定要準(zhǔn)備充足，打開拼多多后點擊右下角的【個人中心】。第三步，我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服，我們在個人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項，然后點擊打開客服界面。第四步，接下來我們會進入到客服界面，會在界面中看到一些常見的問題，找到【我要退貨退款】選項并進行點擊。第五步，點擊后，下方會出現(xiàn)商品的選擇，這個是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品，然后點擊【發(fā)送訂單信息】。第六步，接下來系統(tǒng)就會把這個發(fā)送給客服，這樣客服就會詢問我們遇到什么問題了，此時，我們把問題反饋給客服解決就可以了。

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