拼多多新手商家店鋪運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng)-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多銷量,拼多多問(wèn)答。

很多拼多多商家新手剛?cè)腭v到拼多多平臺(tái)后都不太懂店鋪到底要怎么運(yùn)營(yíng)才能快速起步，今天幕思城電商小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)作為新手商家在運(yùn)營(yíng)中要做好哪些方面的工作或者有哪些注意事項(xiàng)。

一、選品

首先各位商家在選擇商品的時(shí)候要盡量選擇那些無(wú)季節(jié)周期的并且大眾可以接受的產(chǎn)品。一般對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō)店鋪的銷量肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上那些大商家的店鋪銷量的，在這種情況下一到換季的時(shí)期中小商家就會(huì)容易積壓庫(kù)存，有可能還要虧本報(bào)活動(dòng)才能清理掉這些庫(kù)存而對(duì)于無(wú)季節(jié)周期的商品來(lái)說(shuō)就能減少不必要的開(kāi)銷。所以中小商家一定要注意選品時(shí)盡量不要選擇那些淡旺季比較明顯的產(chǎn)品以免換季時(shí)店鋪庫(kù)存積壓嚴(yán)重。

二、關(guān)鍵詞與測(cè)圖

大家在產(chǎn)品上架的時(shí)候一定要進(jìn)行測(cè)詞和測(cè)圖，不要覺(jué)得太慢或者太麻煩就選擇同款商品銷量好的商品的圖片和標(biāo)題，其實(shí)這樣反而會(huì)讓你的產(chǎn)品顯得很同質(zhì)化所以在同類產(chǎn)品中更沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且如果別人的銷量好的是有他的長(zhǎng)處所以不測(cè)詞測(cè)圖直接用同款產(chǎn)品的圖片和標(biāo)題這種做法對(duì)于銷量少、排位靠后的新店來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。所以要去做一些符合自己店鋪風(fēng)格的圖片這樣在相同的圖中給人眼前一亮的感覺(jué)才能更好的提高自己的點(diǎn)擊量，關(guān)鍵詞也是同理不要照同款商品直接粘貼。

三、快遞

因?yàn)槠炊喽嗟陌l(fā)貨還是比較嚴(yán)格所以合作快遞一定要靠譜一不小心發(fā)貨不及時(shí)或者攬收處理不及時(shí)就會(huì)出現(xiàn)處罰。如果造成處罰我們是否應(yīng)該承擔(dān)的問(wèn)題在和快遞談合作的時(shí)候一定要溝通好，另外出現(xiàn)物流異常情況和攬收超時(shí)等情況可否靈活處理這些問(wèn)題前期也一定要考慮好。

四、客服

拼多多對(duì)于客服回復(fù)率是非?？粗氐乃晕覀円⒅乜头?，否則最后什么活動(dòng)的資格都不符合造成店鋪有很大的損失所以一定要叮囑客服時(shí)刻注意是否有消息并且要及時(shí)回復(fù)，這里有個(gè)訣竅建議可以找同事或者朋友給自己發(fā)消息并及時(shí)回復(fù)幫助提高回復(fù)率，另外回復(fù)顧客時(shí)要注意專業(yè)性、積極提高轉(zhuǎn)化率。

最后大家記得起店名的時(shí)候一定要選好名字不要選一下繁體或者生僻詞，否則有的顧客刷到你家店覺(jué)得不錯(cuò)第二次想看的時(shí)候可能連你的店名的記不住。

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