淘寶調整《危及或賬戶交易安全》細則

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昨日，淘寶平臺宣布擬調整《淘寶網關于危及交易或賬戶安全實施細則》，此舉旨在保障買家交易安全，提升消費者的交易體驗。

針對發(fā)生危及交易及賬戶安全情形，本次規(guī)則調整主要新增延長交易賬期，支付違約金的市場管理措施。

變更于2023年4月13日進行公示通知，將于2023年4月20日正式生效。

在支付違約上，賣家須根據(jù)標準，針對當次出現(xiàn)的危及交易安全情形向淘寶網繳存風險保證金，并在一定時間內限制解凍，若再次發(fā)生危及交易安全的情形且達到一定標準時予以罰扣作為違約金。

具體標準如下:

(一)什么情形需要繳存風險保證金?

賣家出現(xiàn)危及交易安全的情形，且淘寶網根據(jù)風險程度視為情節(jié)嚴重時，須在當次處罰后72小時內繳存足額風險保證金。

(二)風險保證金繳存標準是怎樣的?

淘寶網根據(jù)違規(guī)情形及風險程度綜合評估，設置不同的繳存金額，具體以流程中頁面說明為準。

(三)不繳存風險保證金會怎樣?

如賣家未能在72小時內完成足額風險保證金繳存的，淘寶網可采取延長交易賬期、監(jiān)管賬戶等措施。上述措施會在賣家完成足額繳存風險保證金時被解除。

(四)對于風險保證金的限制解凍時間是如何規(guī)定的?

賣家足額繳存風險保證金后，180天內若未再次出現(xiàn)情節(jié)嚴重的危及交易安全情形，對應的風險保證金予以解凍，賣家可自行提現(xiàn)。

(五)什么時候會罰扣風險保證金?

賣家繳存風險保證金后，180天內若再次出現(xiàn)情節(jié)嚴重的危及交易安全情形，繳存的風險保證金予以罰扣。

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