拼多多短信服務是什么-拼多多問答電商問答

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對于店鋪推廣，相信很多商家都是不遺余力的在進行操作的，畢竟店鋪的成功與否，和有效的推廣脫不了關系。而在拼多多，有這樣一種服務，即短信服務，可能有些商家還是對其不太了解的。所以接下來小編主要的話題就是給大家講一講拼多多短信服務的類型，及其使用方法。

首先就是關懷類型：是一種常規(guī)的短信營銷方式，它可以用來提醒買家付款，比如買家下單后但并沒有繼續(xù)支付，那么我們可以在訂單取消前的1個小時內或其它合適的時間段發(fā)一個提醒短信給買家，提醒買家支付，減少意外的可能，從而提升商品的轉化率。

比如當買家成功發(fā)起拼團后，在規(guī)定時間仍沒有拼團成功，那么在訂單取消前的6小時內或其它合適的時間段可以發(fā)一個短信給買家，提醒買家分享拼團信息給好友，完成拼團。

然后就是營銷類型：是一種智能的短信營銷方式。這個就需要我們主動去發(fā)掘潛在買家，比如像重復進店幾十次但未購買過商品的買家，購買過1次及以上但近期未購買過的買家，或者歷史有過購買記錄的買家等等，這些都是我們的潛在客戶。

那么我們應該如何正確的使用短信服務呢?第一個就是，我們需要對消費者進行篩選操作，比如可以按照買家地域、性別、支付時間、是否購買等等一些相關信息，然后發(fā)送功能性的信息給買家。

簡而言之根據買家的不同屬性發(fā)送針對性的短信，比如下單卻沒有支付的可以選擇催促付款的短信。可以進入“商家后臺→店鋪營銷→短信服務”查看。當然為了保證不打擾買家，每天22:00-次日09:00，停止發(fā)送短信。

以上話題到此也就結束了，總之，我們需要明確的是，發(fā)送這類信息，其主要的目的就是為了更好的服務于店鋪的運營，增加粉絲對于店鋪的粘度，進而提升店鋪整體的粉絲數量和銷量。

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