2021年京東618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求是什么-京東問答電商問答

本文主題京東,京東貨物,京東問答。

如果JD.COM賣家想成功注冊(cè)JD.COM618周年紀(jì)念，他們必須滿足活動(dòng)的要求。除了基本設(shè)置，賣家還需要開通船舶保險(xiǎn)，保障買家權(quán)益。那么2023年JD.COM618貨運(yùn)險(xiǎn)有什么要求呢？

1.運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)適用范圍:對(duì)于參加本次JD.COM618活動(dòng)的門店，除虛擬商品和部分類別外，門店所有商品都應(yīng)支持運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。排除類別的具體信息請(qǐng)注意后續(xù)相應(yīng)的規(guī)則和公告。

2.所有從2023年6月1日00:00:00到2023年6月21日23:59:59被接單并支付的訂單，以及一級(jí)品類的貨物都在支持貨運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)的范圍內(nèi)，需要支持貨運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)。從2023年6月1日00:00:00起，所有活躍商戶店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品詳情頁(yè)面都會(huì)有貨運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)。但是，對(duì)于不支持活動(dòng)貨運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)的類別下的貨物，貨運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)志不會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者訂單頁(yè)面上，即訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。

3.JD.COM賣家可以在商家后臺(tái)>我的店鋪>運(yùn)輸保險(xiǎn)管理>申請(qǐng)開業(yè)。商家可以在2023年6月1日00:00:00前自行申請(qǐng)開通運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，開通后第二天00:00生效。如果商家在此之前不自行開業(yè)，將由JD.COM開業(yè)。活動(dòng)期間系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)開啟有運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的商戶，活動(dòng)于2023年6月21日23:59:59結(jié)束后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)怎么理賠？JD.COM買方在收到貨物后15天內(nèi)向JD.COM賣方提出索賠。賣方同意申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)索賠后，買方將貨物退回。賣方收到貨物后，申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)索賠。經(jīng)保險(xiǎn)公司審核，首審時(shí)間為72小時(shí)。經(jīng)審核合格后，保險(xiǎn)公司將理賠款項(xiàng)退回買方在JD.COM的小額金庫(kù)，從而完成運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)理賠。

同樣的訂單，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)只能結(jié)算一次，也可以使用JD.COM的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)和換貨。退貨時(shí)，JD.COM買家必須填寫準(zhǔn)確的物流訂單號(hào)，以確保貨物能夠順利退貨。運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的支付標(biāo)準(zhǔn)一般是兩地物流第一成本，超出部分由買方承擔(dān)。

JD.COM的大部分買家會(huì)選擇開通航運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)的商家，因?yàn)樗麄冊(cè)谕素洉r(shí)不需要支付太多運(yùn)費(fèi)。對(duì)于賣家來說，雖然開出貨險(xiǎn)可以增加店鋪的銷量，但是變相的退貨率會(huì)很高。

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