2021年京東618運費險要求是什么-京東問答電商問答
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題京東,京東貨物,京東問答。
如果JD.COM賣家想成功注冊JD.COM618周年紀念,他們必須滿足活動的要求。除了基本設(shè)置,賣家還需要開通船舶保險,保障買家權(quán)益。那么2023年JD.COM618貨運險有什么要求呢?
1.運費保險適用范圍:對于參加本次JD.COM618活動的門店,除虛擬商品和部分類別外,門店所有商品都應(yīng)支持運費保險。排除類別的具體信息請注意后續(xù)相應(yīng)的規(guī)則和公告。
2.所有從2023年6月1日00:00:00到2023年6月21日23:59:59被接單并支付的訂單,以及一級品類的貨物都在支持貨運保險服務(wù)的范圍內(nèi),需要支持貨運保險服務(wù)。從2023年6月1日00:00:00起,所有活躍商戶店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品詳情頁面都會有貨運保險服務(wù)標識。但是,對于不支持活動貨運保險服務(wù)的類別下的貨物,貨運保險服務(wù)標志不會出現(xiàn)在消費者訂單頁面上,即訂單不會產(chǎn)生保費。
3.JD.COM賣家可以在商家后臺>我的店鋪>運輸保險管理>申請開業(yè)。商家可以在2023年6月1日00:00:00前自行申請開通運費保險,開通后第二天00:00生效。如果商家在此之前不自行開業(yè),將由JD.COM開業(yè)?;顒悠陂g系統(tǒng)會默認開啟有運費保險的商戶,活動于2023年6月21日23:59:59結(jié)束后系統(tǒng)會自動關(guān)閉運費保險。
運費保險怎么理賠?JD.COM買方在收到貨物后15天內(nèi)向JD.COM賣方提出索賠。賣方同意申請運費保險索賠后,買方將貨物退回。賣方收到貨物后,申請運費保險索賠。經(jīng)保險公司審核,首審時間為72小時。經(jīng)審核合格后,保險公司將理賠款項退回買方在JD.COM的小額金庫,從而完成運費保險理賠。
同樣的訂單,運費保險只能結(jié)算一次,也可以使用JD.COM的運費保險和換貨。退貨時,JD.COM買家必須填寫準確的物流訂單號,以確保貨物能夠順利退貨。運費保險的支付標準一般是兩地物流第一成本,超出部分由買方承擔。
JD.COM的大部分買家會選擇開通航運保險服務(wù)的商家,因為他們在退貨時不需要支付太多運費。對于賣家來說,雖然開出貨險可以增加店鋪的銷量,但是變相的退貨率會很高。
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