淘寶物流異常能確認(rèn)收貨嗎
2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:68
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本文主題淘寶物流異常,淘寶收貨,淘寶問(wèn)答。
我們知道,淘寶物流異常是一件麻煩的事,有小伙伴想知道淘寶物流異常能確認(rèn)收貨嗎?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶會(huì)有15天的確認(rèn)期限的,會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,這一點(diǎn)大家要知道一下哦!
淘寶快遞沒(méi)到點(diǎn)了確認(rèn)收貨咋辦?
如果大家在淘寶上購(gòu)物,并且不小心點(diǎn)了確認(rèn)收貨的話,這時(shí)候就要分情況看待這件事情了,主要分為商家已經(jīng)發(fā)貨和商家還沒(méi)有發(fā)貨。商家已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:
1、后續(xù)收到寶貝,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)了確認(rèn)收貨,下次記得小心,不要在點(diǎn)到了;
2、收到寶貝,不滿意,想要退貨。像這種情況也分為商家同意退貨以及商家不同意退貨。下面我們帶大家看一下具體情況:
1、商家還沒(méi)發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)收貨。
這時(shí)候如果商家后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意,淘寶后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服物流情況。如果商家看到你已經(jīng)確認(rèn)收獲,不肯發(fā)貨,那就申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
2、商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。
這種情況不要著急,先收到寶貝在看是否滿意。如果滿意,那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿意,后臺(tái)仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)渠道雖然還是亮著,不過(guò)已經(jīng)不能退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。
所以說(shuō),大家不小心點(diǎn)了確認(rèn)收貨的時(shí)候看具體情況,如果你是真的就要這件商品了,那么確認(rèn)收貨也是沒(méi)事的,如果是對(duì)商品不確定的情況下,大家還是要注意一點(diǎn)哦!
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