在拼多多賣家運營的過程中后臺有哪些常見的問題-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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現在是一個電子信息化的時代,因此每天都有很多的人都在線上購物,可以這么說線上購物以及逐漸成為了人們的主流方式,那么肯定也有不少人看到這一現象,開起來店,那么在拼多多賣家運營的過程中后臺有哪些常見的問題呢?下面我們就一起來看一下吧。
1、為何提現時,提示錯誤?
解答:提示錯誤,是由于系統(tǒng)偶爾的對接延遲原因,商家可等2小時,然后刷新頁面,提現會正常顯示。
2、為何提現時,提示出現已撤銷?
解答:出現這類問題,一般是由于①商家資質填寫未通過;②商家尚欠缺某些資質;③商家延遲發(fā)貨受到平臺處罰;④商家疑似出售假貨。當上述問題均解決后,才可提現成功;⑤銀行賬戶相關信息有誤
3、關于可提現金額和訂單明細對不上問題?
解答:出現這種問題,有以下原因:①拉取的時間不對,最好起始日從入駐日期開始,結束日期可以選擇下周的某一天;②導出明細后,立即*新顯示提現金額的頁面,這樣才能跟導出的訂單明細保持訂單同步。
4、商家所售產品是否一定要設置包郵?
解答:拼多多平臺所售產品全部默認包郵,商家可以按照實際情況自由選擇發(fā)貨省份。
5、商家貨款是怎么結算的?
解答:客戶購買商品且成團后,打款至平臺,之后商家發(fā)貨,等消費者確認收貨后,該款項會自動結算至商家可提現余額,之后商家方可向平臺申請?zhí)岈F。
6、系統(tǒng)的近30天成交金額是總金額嗎?
解答:系統(tǒng)的近30天成交額為已成功成團的近30天訂單金額,包括未發(fā)貨訂單金額。
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