《天貓店鋪自營銷活動規(guī)則》變更為《天貓商家營銷活動規(guī)則》-天貓問答電商問答

本文主題天貓規(guī)則,天貓規(guī)則,天貓問答。

為了進一步規(guī)范商家自主營銷和平臺營銷中，通過主圖價格展示引導(dǎo)消費者購買的行為。天貓平臺對《天貓規(guī)則》中的規(guī)則作出了一定調(diào)整，同時《天貓店鋪自營銷活動規(guī)則》變更為《天貓商家營銷活動規(guī)則》，增加主圖價格管控要求，下面具體來看看變更內(nèi)容。

一、變更《天貓規(guī)則》中如下條款：

二、變更《天貓店鋪自營銷活動規(guī)則》名稱為《天貓商家營銷活動規(guī)則》，及如下條款內(nèi)容：

新增主圖價格管控：

【商品主圖價格及優(yōu)惠展示】為了進一步提升消費者購物體驗，商家在商品主圖上描述價格或優(yōu)惠折扣時，應(yīng)當(dāng)保證是絕大多數(shù)消費者普遍可以獲得的價格或優(yōu)惠，同時價格的計算邏輯及優(yōu)惠領(lǐng)取方式應(yīng)清晰明了，不得引起消費者誤解。

不得出現(xiàn)的情形包括但不限于：

（一）主圖所展示的價格或優(yōu)惠不準確或已過期

1.1主圖展示的商品券后價（單件優(yōu)惠價）或湊單價（多件湊單價）時，不可存在明顯的計算錯誤。

1.2主圖中的商品購買價格需為商品的完整售價，不得為商品部分價格。如預(yù)售商品只展示定金或尾款。排除家裝、汽車、定制類品類。

1.3限時限量的優(yōu)惠價已結(jié)束，不得于主圖上繼續(xù)展示。

如：前N小時的優(yōu)惠在超過該時段之后，銷量前N件的優(yōu)惠已經(jīng)售賣完成等。

1.4主圖中出現(xiàn)一些官方優(yōu)惠名稱錯誤。如：將跨店滿減寫成購物津貼，如將付定立減寫成定金膨脹等。

（二）優(yōu)惠獲取路徑描述不明確

2.1商品主圖價格與官方系統(tǒng)計算價格展示不一致時，需要在主圖價格旁的橫條上展示該價格的計算公式。如未標注具體的計算方式，視為優(yōu)惠路徑不明。

2.2價格計算可疊加多個優(yōu)惠時，需要在計算公式中將各項優(yōu)惠分開展示清晰，不得直接合并為一個優(yōu)惠。

如：展示優(yōu)惠立減130，實際為100元店鋪券+30元跨店滿減優(yōu)惠

2.3如相關(guān)優(yōu)惠在商品詳情頁中無法直接獲取，不得展示在主圖中。如需展示，必須說明其獲取路徑。如：需要前往店鋪首頁才能領(lǐng)取的店鋪券，需要說明前往店鋪首頁領(lǐng)??；以舊換新補貼對應(yīng)需要有獲取的路徑說明。且這類優(yōu)惠不能計算到主圖價格展示中。

（三）主圖所展示的價格及優(yōu)惠獲取有條件限制，易產(chǎn)生消費者誤解或理解困難、復(fù)雜不清晰

3.1需要有條件的才能獲取的優(yōu)惠券金額，不得作為主圖到手價計算或在價格計算公式中表達。如：咨詢客服才能領(lǐng)取的私有券或淘客券、裂變?nèi)ㄐ璺窒聿拍茴I(lǐng)?。?、有價券（需購買才能領(lǐng)?。霭l(fā)放的購物券、直播券、購物金（需充值才能領(lǐng)取）、以舊換新補貼（需要先回收舊物）等。

3.2針對部分人群提供的優(yōu)惠券，不得作為主圖到手價計算或在價格計算公式中表達。如：入會券、會員券、新人券等針對部分用戶可使用的券等。

主圖中可不展示價格，如需展示請參考正確的示例：（以下價格及公式中均不得出現(xiàn)在商品詳情頁中無法直接獲取的優(yōu)惠，但可在旁邊進行備注）

違規(guī)處理

以上就是關(guān)于天貓規(guī)則此次變更的內(nèi)容，想了解更多最新內(nèi)容，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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