淘寶被濫發(fā)信息申訴提交后哪里查看申訴進度

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

淘寶是購物新時代的代名詞。它的出現(xiàn)改變了中國的購物消費模式，不僅給人們的生活帶來了便利，也帶來了一個新的行業(yè):淘寶店主。淘寶客流大，商品廣，商業(yè)成本低，吸引了很多人在淘寶上創(chuàng)業(yè)，很多人在淘寶上實現(xiàn)了自己的致富夢。

問淘寶店主最怕的是淘寶官方懲罰。淘寶能發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，沒有它的專業(yè)性和正規(guī)性。俗話說，沒有規(guī)則，你不可能成為方圓。淘寶也需要自己的規(guī)則和法律。要意識到機遇和挑戰(zhàn)并存。

淘寶作為商業(yè)平臺，在行業(yè)內也有很大的競爭。很多不法商家為了在競爭中取勝，動用了歪腦筋，比如填寫虛假低價吸引顧客，用虛假的產(chǎn)品標題和描述欺騙消費者。對此，淘寶官方也制定了一系列規(guī)則來限制這種行為。這就是對濫發(fā)信息的監(jiān)管和懲罰。

垃圾信息是指用戶未能按照本規(guī)則的要求以及淘寶發(fā)布的其他管理內容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、品類管理標準、行業(yè)標準等)發(fā)布商品或信息的行為。)，損害買家權益。此類行為會嚴重影響消費者權益，對網(wǎng)站聲譽影響較大，淘寶官方嚴厲打擊。

但是，這種行為很難判斷，所以存在一些誤判，給商家造成了一定的損失。對濫發(fā)信息的處罰包括但不限于以下處罰:扣分、刪除商品、阻止商品搜索、刪除店鋪、刪除裝修、阻止店鋪監(jiān)管、延期支付訂單、刪除銷量、刪除評價等。要知道這些處罰對網(wǎng)店的影響是很大的，做生意最重要的是誠信。店鋪的聲譽與店鋪的經(jīng)營有很大關系，所以如果造成誤判，商家必須及時上訴避免。

先說上訴的步驟:1。如果處罰屬實，可以在“賣家中心”和“違規(guī)記錄”頁面下找到相應的處罰，查看“處理辦法”。整改后，重新發(fā)貨即可。2如有誤判，可聯(lián)系在線客服。說明情況后，通常會有現(xiàn)場信函通知你，你的上訴是否符合要求可以支持。然后轉到“賣家中心”和“違規(guī)記錄”頁面，找到相應的處罰，點擊“查看詳情”，然后點擊“我要申訴”按鈕，描述你解釋的問題和要求，提交站內來信截圖。一般情況下，需要在收到處罰信息后5天內進行申訴，申訴后需要3-5個工作日進行復查。上訴機會只有一次。如果上訴失敗，需要再次上訴，需要聯(lián)系客服解決，但一般情況下無法解決。

1.您可以通過以下兩種方式查看上訴結果。1.可以通過“賣家中心-體檢中心-二次審核違規(guī)”查看申訴結果。

2.也可以使用“賣家中心-投訴中心-已提交投訴”，當可以點擊催單按鈕時，點擊即可按下。

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