如果遇到缺貨情況時(shí)

本文主題如果遇到缺貨情況時(shí),淘寶批量,淘寶問(wèn)答。

拼多多商家運(yùn)營(yíng)過(guò)程中總會(huì)有各種各樣的問(wèn)題，比如物流單號(hào)填錯(cuò)、缺貨發(fā)不出貨等，如果遇到缺貨情況時(shí)，商家可以線上主動(dòng)申請(qǐng)缺貨。那么具體是怎么操作呢？下面就來(lái)一起看看吧！申請(qǐng)缺貨需滿足條件：未發(fā)貨訂單；非活動(dòng)商品訂單；訂單對(duì)應(yīng)商品已下架；店鋪資金充足，足以賠付缺貨造成的5元罰款發(fā)券；當(dāng)天申請(qǐng)缺貨訂單總量不足10單。申請(qǐng)缺貨主要流程：1、單個(gè)申請(qǐng)缺貨在商家后臺(tái)未發(fā)貨的訂單可在訂單詳情頁(yè)申請(qǐng)缺貨，會(huì)彈出彈窗讓商家二次確認(rèn)，確認(rèn)后訂單會(huì)申請(qǐng)缺貨成功，且訂單狀態(tài)會(huì)變更為“已申請(qǐng)缺貨-處理中”，在罰款發(fā)券后變更為“已申請(qǐng)缺貨-已處理”。2、批量申請(qǐng)缺貨在批量發(fā)貨頁(yè)面可看到批量申請(qǐng)缺貨的入口，在批量申請(qǐng)缺貨頁(yè)面可導(dǎo)入表格批量申請(qǐng)缺貨，確認(rèn)導(dǎo)入表格后，會(huì)在下方記錄處展示申請(qǐng)結(jié)果。注意事項(xiàng)在延遲發(fā)貨前申請(qǐng)缺貨成功的訂單，不會(huì)被延遲發(fā)貨處罰；若在延遲發(fā)貨后申請(qǐng)缺貨，仍會(huì)被延遲發(fā)貨處罰！主動(dòng)申請(qǐng)缺貨成功的訂單，會(huì)被按照缺貨訂單做5元罰款發(fā)券操作，并由平臺(tái)退款！已申請(qǐng)缺貨的訂單，不會(huì)統(tǒng)計(jì)入商家后臺(tái)訂單查詢頁(yè)的“待發(fā)貨”、“即將延遲發(fā)貨”、“已延遲發(fā)貨”標(biāo)簽，可通過(guò)訂單狀態(tài)中“已申請(qǐng)缺貨”狀態(tài)搜索。幕思城電商為您奉上

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