速賣通自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置

本文主題速賣通自動(dòng)回復(fù),淘寶,淘寶問(wèn)答。

速賣通商家設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，是可以更好的提升賣家回復(fù)的效率，讓買家通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)關(guān)鍵詞就可獲得即時(shí)的相應(yīng)回復(fù)。那速賣通自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

設(shè)置路徑：消息中心-買家消息-回復(fù)設(shè)置-自動(dòng)回復(fù)模塊。然后點(diǎn)擊右側(cè)的開(kāi)啟按鈕，在對(duì)話框中設(shè)置店鋪的歡迎語(yǔ);在輸入框內(nèi)輸入內(nèi)容，點(diǎn)擊保存。

完成速賣通聊天自動(dòng)回復(fù)設(shè)置之后，功能是會(huì)在PC端和app端上線的，不過(guò)只能通過(guò)PC端設(shè)置。如果賣家設(shè)置了關(guān)鍵詞/菜單，但是沒(méi)有設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，不會(huì)生效;若賣家只設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)，卻沒(méi)有關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞/菜單，則只有自動(dòng)回復(fù)生效。

自動(dòng)回復(fù)生效之后，每天買家發(fā)送第一條消息時(shí)，則可以收到自動(dòng)回復(fù)消息，買家點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)后發(fā)的消息賣家頁(yè)面是未讀狀態(tài)。

不及時(shí)回復(fù)會(huì)怎樣?

如果速賣通商家不及時(shí)回復(fù)的話也不會(huì)有處罰的。但為了買家的購(gòu)物體驗(yàn)，請(qǐng)您及時(shí)回復(fù)。您回復(fù)的越及時(shí)，訂單轉(zhuǎn)化越高哦。

以下是速賣通提升轉(zhuǎn)化的技巧:

1.打造爆款

如果是在速賣通新開(kāi)的店要提高轉(zhuǎn)化率的話，可以在產(chǎn)品設(shè)置成功之后，配合直通車打造爆款。但是建議上傳的產(chǎn)品要在40個(gè)以上。如果是運(yùn)營(yíng)有兩三年以上的店的話，可以通過(guò)達(dá)人測(cè)評(píng)、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷以及BBS站內(nèi)推廣等手段先做一個(gè)預(yù)熱，然后結(jié)合購(gòu)物節(jié)等活動(dòng)引流打造爆款，然后用爆款讓自身的店鋪得到更多關(guān)注。

2.商品關(guān)鍵詞

賣家多注意標(biāo)題關(guān)鍵詞的組合，不要盲目的堆砌詞語(yǔ)，浪費(fèi)這128個(gè)字符。關(guān)于標(biāo)題，小編有兩個(gè)建議：正品+品牌+型號(hào)+大類目詞+重點(diǎn)功能詞+長(zhǎng)尾詞+支持設(shè)備或者是原裝+品牌+型號(hào)+大類目詞+重點(diǎn)功能詞+長(zhǎng)尾詞+比較詞+同類熱搜詞。切忌不要抄襲他人的標(biāo)題，自己寫的雖然不好，但是可以后期不斷推敲進(jìn)行優(yōu)化。

提升速賣通轉(zhuǎn)化是需要個(gè)各方面的配合，像圖片的優(yōu)化，設(shè)置適合的價(jià)格等，這些都會(huì)影響店鋪的轉(zhuǎn)化，所以一定要全面優(yōu)化店鋪，這樣對(duì)轉(zhuǎn)化才有幫助!

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