如何快速增長店鋪會員人數(shù)
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70
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本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問答。
一家店鋪如果沒有新客,那么1個月下來店鋪很難運營下去,但淘寶商家這么多,競爭只會越來越大,分到的流量和拉進(jìn)新客只會越來越難,從長期發(fā)展來看,還是得有穩(wěn)定得老客復(fù)購,因此建立店鋪的會員體系就很重要。
會員的運營帶來的效果不說,只要會員基數(shù)大,哪怕只有10%的轉(zhuǎn)化也可以帶來不少的訂單量(10萬會員有1萬人成交)。所以快速增長會員人數(shù),是會員營銷的基礎(chǔ)。一般會員入口都是放在哪些地方呢?
一、店鋪首頁和店鋪右下角
這是最常見的地方,買家如果瀏覽店鋪則表明對店鋪感興趣,成為店鋪的會員可能性也很高,在店鋪首頁營銷互動欄目增加會員福利板塊,可吸引買家加入會員。
店鋪右下角則是能幫助買家精準(zhǔn)快速的找到會員入口,并查看會員權(quán)益。此處很好的幫助了賣家進(jìn)行會員營銷,提升了會員權(quán)益的曝光。(店鋪內(nèi)會員右下角icon開放規(guī)則:達(dá)到商家會員運營等級1級(含)及以上)
(圖片來自淘寶)
二、商品詳情頁
詳情入會可針對訪問商品詳情的非會員買家展示新會員專享的優(yōu)惠券類權(quán)益,引導(dǎo)用戶入會,快速領(lǐng)券推動成交。商家需設(shè)置有效的新會員禮包(必須包含優(yōu)惠券)活動。
(圖片來自淘寶網(wǎng))
三、購后鏈路自動推送
剛剛的兩點都有各自的弊端,其一,大部分的淘寶買家都是從手淘搜索頁面進(jìn)入寶貝直接下單的,很少有跳轉(zhuǎn)到店鋪首頁;其二,詳情入會位置比較小,買家容易忽略跳過。
購后鏈路推送是會員招募的核心利器,用戶剛剛支付一筆訂單,說明對店鋪的有一定的認(rèn)同度。此時主推會員招募,送上會員權(quán)益,直接有效引導(dǎo)入會,還能促進(jìn)買家通過會員權(quán)益再次下單轉(zhuǎn)化。(通過購后服務(wù)追單小程序【多賣寶】可自動推送)
(多賣寶購后自動推送圖例)
趕緊為你的店鋪會員的成長運營起來吧!
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