淘寶寶貝轉(zhuǎn)化率如何快速提高

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

每一個(gè)淘寶賣家歸根結(jié)底都是一個(gè)簡單的目的，那就是賺錢。那么我們?nèi)绾卧谔詫毶腺嵉藉X呢？首先是提高我們的銷售額，只有有了銷售額我們才可能去考慮賺多少錢，那么銷售額怎么提高呢？今天我就和大家說一下這個(gè)問題。

我們都知道，淘寶的銷售額公式是【銷售額=訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)】。從這個(gè)公式里我們可以清晰的看到，在其中兩個(gè)量不變的情況下，要提高銷售額只能去提高另一個(gè)了。其中客單價(jià)一般是我們前期定好的，因?yàn)楫a(chǎn)品問題，客單價(jià)后面優(yōu)化的空間不大，訪客前面我們有講過的，怎樣去獲取淘寶的訪客【而且現(xiàn)在訪客的多少和轉(zhuǎn)化是相關(guān)的】也就是說在訪客和客單價(jià)不變的情況下我們要提高店鋪的銷售額只能努力去提升我們的轉(zhuǎn)化了，下面我們就講一下怎樣提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。我們都知道，新品扶持期很重要，這個(gè)我們一定要把握，今天和大家分享一個(gè)新品周流量上萬技巧，需要的看文章最后，有分享。

轉(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)，現(xiàn)在好多人單純的認(rèn)為僅僅是美工的問題，只要是轉(zhuǎn)化率不行，就會說到詳情頁優(yōu)化之類的，也可能會想到降低優(yōu)化或者參加活動。那么這三個(gè)招式不好用吧？說實(shí)話挺好用的，但是優(yōu)化轉(zhuǎn)化率就只能做這三個(gè)工作嗎？沒有別的方法了嗎？而且這三個(gè)方法對我們的產(chǎn)品沒有傷害嗎？凡事有利有弊就看我們怎么去用？什么時(shí)候用？怎么用？

下面我首先說一下優(yōu)化轉(zhuǎn)化率常用的方法：美工、修改標(biāo)題、降價(jià)、精準(zhǔn)人群、做活動、銷量和評價(jià)、客服。這七種方法可以同時(shí)用也可以分開用，具體怎么用？我挨個(gè)給大家分析一下。

一、美工優(yōu)化

詳情頁確實(shí)影響著轉(zhuǎn)化率，尤其是在以前的PC時(shí)代，我們優(yōu)化轉(zhuǎn)化首選就是優(yōu)化詳情頁，這個(gè)也是效果最好的一個(gè)方法。但是現(xiàn)在主要流量是來自手機(jī)端，手機(jī)端和PC端流量習(xí)慣有明顯的不同，最顯著的就是PC時(shí)代客戶的停留時(shí)長一般都是1-2分鐘，好的詳情頁還要超出這個(gè)時(shí)間，但是無線端只有短短的20秒左右。說這個(gè)并不是說詳情頁不重要了，而是我們做詳情頁的方式要改變了。我們都知道，新品扶持期很重要，這個(gè)我們一定要把握，今天和大家分享一個(gè)新品周流量上萬技巧，需要的看文章最后，有分享。

首先PC和無線的詳情頁要分開做，如果沒有做兩組詳情頁，那么至少我們做的詳情頁要符合手機(jī)端的瀏覽習(xí)慣。在詳情頁的制作過程中，PC端可以繼續(xù)原來的做法做的很長而且文字很多，把我們想表達(dá)的全部都弄上。但是無線端的詳情頁就要有新的思路了：

1、首先詳情頁的長度不能太長盡量保持在10屏以內(nèi)【這就要考驗(yàn)我們文案和產(chǎn)品賣點(diǎn)的挖掘本領(lǐng)了】。

2、其次盡量少文字而且要把文字盡量做的大一些【畢竟手機(jī)屏幕比較小】。

3、再次就是圖片展示盡量以細(xì)節(jié)為主而且把細(xì)節(jié)圖片放到前面【看完主圖的整體展示，客戶就需要從詳情頁獲取他們想要的細(xì)節(jié)了】。

4、最后就是不管模特展示還是產(chǎn)品實(shí)拍，盡量不要出現(xiàn)過多的顏色或者喧賓奪主的顏色如果可以的話就已純色為主。

在手機(jī)端流量為主導(dǎo)的現(xiàn)在，主圖的作用越來越大，它不僅對點(diǎn)擊率的影響巨大，而且對于轉(zhuǎn)化率的提升也有著不能忽視的作用。主圖的話盡量不要放文字了，如果有必要的話也要精簡文案到幾個(gè)字。展示順序的話一般就是整體正面、側(cè)面、背面和客戶最關(guān)心的一個(gè)細(xì)節(jié)或主要賣點(diǎn)展示、最后面一張是產(chǎn)品正面白底圖【可以加權(quán)重，而且會被官方的渠道抓取比如每日好店、達(dá)人推薦等】

二、標(biāo)題的優(yōu)化

只要是平臺電商，標(biāo)題都是很重要的。在講標(biāo)題優(yōu)化之前先說一下很多人的誤區(qū)，有些人覺得標(biāo)題是可以修改的，這個(gè)是沒錯(cuò)的。但是對于我們上架以后再去修改標(biāo)題，我們一定要有數(shù)據(jù)支撐，也就是數(shù)據(jù)分析。不要發(fā)現(xiàn)沒有流量就去修改標(biāo)簽，頻繁修改的話，改來改去，流量也就沒有了。而且對于現(xiàn)在的淘寶來說并不是標(biāo)題越長越好，每個(gè)關(guān)鍵詞都對應(yīng)了不同的人群，比如搜索加絨休閑襯衣的和搜索商務(wù)休閑襯衣的人的需求絕對是不一樣的，我們的產(chǎn)品不能滿足所有人的需求，如果能那我們的產(chǎn)品一定不會好，老話說的好哪里都好的東西就是那里都不好。而且現(xiàn)在淘寶一直在說小而美，這個(gè)不光說的是我們的店鋪和產(chǎn)品，對于關(guān)鍵詞也是一樣的。

三、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整

產(chǎn)品都會有價(jià)格波動的。任何類目，降價(jià)一直都是很好用的東西，畢竟在產(chǎn)品不變的前提下，價(jià)格的降低，產(chǎn)品的性價(jià)比就會相應(yīng)的提高，這對于轉(zhuǎn)化率的提升肯定有正向的影響。但是我們不能遇到問題就降價(jià)，這樣不光會降低我們的利潤而且還會對店鋪的標(biāo)簽產(chǎn)生影響。并且還會讓同行跟著一塊下降屬于傷敵一千自損八百的套路，降價(jià)最后的一個(gè)大招“甩賣清倉”就可以用。

四、精準(zhǔn)人群

在千人千面的當(dāng)下，標(biāo)簽的重要性不言而喻。因?yàn)槟愕臉?biāo)簽做的越精準(zhǔn)，淘寶能分你的流量就也多，而且很精準(zhǔn)。標(biāo)簽越混亂能分到的流量越少，而且未必精準(zhǔn)。所以我們要把店鋪的標(biāo)簽做的精準(zhǔn)，那么怎么讓店鋪標(biāo)簽精準(zhǔn)呢？就是讓更多符合店鋪標(biāo)簽的人來店鋪產(chǎn)生購買越多越好，這個(gè)是屬于慢慢積累的過程如果想快速完成的話就要依靠直通車的人群標(biāo)簽功能了。好好把這個(gè)研究一下，如果想詳細(xì)了解的話后面會專門寫一下的。

圖3【圖片來自淘寶網(wǎng)，僅供參考】

五、做活動

做活動是最難的也是最簡單的，簡單是說人人都可以做而且很好做，難的就是活動做出來客戶買不買單就不知道了。這是一個(gè)長期的而且需要不停的分析數(shù)據(jù)不?？偨Y(jié)修改，所以從現(xiàn)在開始策劃店鋪的活動吧，你可以做的不好但是不能不做。這里推薦幾種店鋪活動的方式:滿減、送贈品、第二件半價(jià)、前多少名半價(jià)等，多看看同行的活動，前期可以去模仿做的比較好的店鋪。

六、銷量和評價(jià)

基礎(chǔ)銷量對于轉(zhuǎn)化率是有一定影響的，尤其是對于標(biāo)品更是非常重要的。銷量好的產(chǎn)品雖然未必一定在默認(rèn)排序前面，但是位置也不會太差。而且消費(fèi)者在選購的時(shí)候也會自動選擇銷量相對比較高的產(chǎn)品，所以這個(gè)時(shí)候短期增加銷量就顯得極為重要了，能快速增長銷量最好用的就是淘寶客，基本三天左右就可以了，但是在做這個(gè)活動之前一定要把所有的事情考慮清楚以及淘客結(jié)束之后的推廣計(jì)劃做好。評價(jià)的話我們一定要盡量引導(dǎo)購買的客戶去主動曬圖或者上傳視頻，文字盡量多一點(diǎn)這個(gè)可以用一些活動去引導(dǎo)【比如每周評選最美買家秀之類的】。

七、客服

對于現(xiàn)在的淘寶來說，普遍的默認(rèn)下單率已經(jīng)很高了。但是正靜默下單率提高了，這樣就更體現(xiàn)客服的重要性了，因?yàn)橐话憧蛻籼釂柕亩际窃斍闆]有的或者比較擔(dān)心的問題。這里建議每周把客服的問題進(jìn)行匯總，能用詳情頁解決的就趕緊修改，不能解決的就想一個(gè)比較完美的答案設(shè)置成快捷短語，這樣不光可以降低客服工作量還可以極大降低犯錯(cuò)率。而且客服要做定期的產(chǎn)品培訓(xùn)，做到對產(chǎn)品了如指掌，不能被客戶問的啞口無言。

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