天貓導(dǎo)購是什么-天貓問答電商問答

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最近幾年阿里巴巴逐漸將線下和線上結(jié)合在了一起，比如智能導(dǎo)購員-iPromoter、美容顧問-iBA、線下路演-快閃改造、派樣-天貓u先/母嬰室和商品促銷裝-掃碼有禮等，那么天貓導(dǎo)購是做什么的?

一、天貓導(dǎo)購是什么

天貓導(dǎo)購就是幫你找內(nèi)部折扣，提供優(yōu)惠券給你的人。他們通過幫你介紹商品折扣信息，讓后促進你進行購買，購買成功之后，他們可以獲得傭金。主要是幫助商家進行推廣在這一類人，類似于我們平常逛街買東西見的導(dǎo)購，現(xiàn)在的話只是換了個形式，在網(wǎng)絡(luò)上，用優(yōu)惠券進行推廣，其實都是一個道理。

二、天貓導(dǎo)購網(wǎng)站怎么做?

差不多需要1000塊錢，從頭開始自己做的話遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，光服務(wù)器一年就要這么多了?？梢哉乙粋€天貓導(dǎo)購站的程序，自己在服務(wù)器上裝一下。因為現(xiàn)在淘寶客收流量了，會轉(zhuǎn)到愛淘寶鏈接。自己懂技術(shù)的話，要把阿里媽媽的鏈接抓包一下，可以獲取到跳過愛淘寶的返利鏈接。

天貓希望將專柜導(dǎo)購數(shù)字化武裝，使其不僅成為完成銷售的機器，更成為服務(wù)用戶、品牌宣傳和品牌種草的終端，可以發(fā)展會員、服務(wù)會員，進行全域種草。但門店BA該如何分配線上服務(wù)和線下門店工作的時間?如何解決在門店工作時，導(dǎo)購可能無暇顧及顧客在線上的咨詢服務(wù)呢?

導(dǎo)購做線上服務(wù)時，要將不影響日常工作作為前提，不可亂套。對白天階段或忙碌時段來咨詢的用戶，導(dǎo)購可能要在下班后或閑暇時間才能進行延時性回復(fù)。阿里可以開發(fā)自動回復(fù)功能來解決這樣的問題，請消費者稍后或擇期進行聯(lián)系。

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