拼多多店鋪缺乏自然流量-拼多多問答電商問答
2023-01-13| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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本文主題自然流量,拼多多流量,拼多多問答。
自然流量獲取一直是我們店鋪運(yùn)營的一個(gè)難點(diǎn),很多拼多多商家可能都遇到過一個(gè)情況,就是店鋪開車就有流量,不開就沒流量。這種情況就需要我們及時(shí)擴(kuò)展自然流量來源,讓店鋪流量回到一個(gè)正常比例。下面幕思城就給大家介紹獲取拼多多自然流量必須重視的三方面,一起來看看吧。
一、新客和老客
一家店鋪只有形成穩(wěn)定的新客轉(zhuǎn)變成老客的生態(tài),才算是一家健康的店鋪,系統(tǒng)也會(huì)更加青睞這種類型店鋪。新客轉(zhuǎn)變成老客,就像我們買視頻會(huì)員一樣,只有產(chǎn)品和增值服務(wù)讓你覺得物超所值,才有可能續(xù)費(fèi)。那我們維護(hù)店鋪新客和老客也有相應(yīng)運(yùn)營策略。
新客:針對新客購物鏈條,一般采用兩種策略。
策略一:發(fā)布機(jī)會(huì)商品。
機(jī)會(huì)商品也就是平臺(tái)上用戶有需求,但是相應(yīng)競爭度小的產(chǎn)品,而且平臺(tái)對于發(fā)布的機(jī)會(huì)商品有31天的流量扶持期。如果我們能抓住這個(gè)扶持期,后期推廣跟上,推起來也會(huì)更加省力。
策略二:配合湊單專區(qū)、跨店滿返和優(yōu)惠券等營銷工具的使用。
之前應(yīng)該和大家分享過,強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,一個(gè)新客進(jìn)店之后,對于店鋪產(chǎn)品質(zhì)量、售后這些都不太了解,也就是點(diǎn)擊進(jìn)店只是和店鋪建立起了弱關(guān)聯(lián),想要把這個(gè)弱關(guān)聯(lián)變成強(qiáng)關(guān)系,首先就要讓消費(fèi)者先感受到產(chǎn)品,才能讓產(chǎn)品服務(wù)吸引ta無限復(fù)購。
所以對于新客來說,我們要做的就是讓ta下單!下單??!下單?。?!怎么讓ta下單,就可以借助營銷工具來刺激他們下單的欲望。具體營銷工具如何搭配使用,一是結(jié)合自己產(chǎn)品,二是參考同行。比如小零食,如果設(shè)置多件優(yōu)惠就很能打動(dòng)消費(fèi)者,但是像一些工具類產(chǎn)品,那湊單專區(qū)可能就比較合適了。
老客:和新客一樣,留住老客也有兩個(gè)策略。
策略一:店鋪關(guān)注券
這樣后期店鋪上新、上營銷活動(dòng)資源位或者其他優(yōu)惠信息的時(shí)候能通知到消費(fèi)者。
策略二:就是產(chǎn)品迭代和店鋪售后體系了
如果產(chǎn)品和售后跟不上,就算前期銷量再好,也會(huì)拖垮一家店鋪。
二、推廣布局
很多人前期店鋪基礎(chǔ)薄弱也沒有自己的私域流量池,用付費(fèi)推廣來帶動(dòng)店鋪人氣,進(jìn)入提升免費(fèi)流量的策略可以說是一種非常具有性價(jià)比的方式。這簡單提一下在操作過程中的注意點(diǎn),不了解付費(fèi)推廣的可以在我們幕思城搜索干貨學(xué)習(xí)。
1、放心推:
大家不要覺得放心推成交價(jià)太高,有的就關(guān)掉了,控制好成交價(jià),放心推可以輔助其他付費(fèi)推廣計(jì)劃流量匹配精準(zhǔn)度和優(yōu)先級(jí)。
2、自定義計(jì)劃:
雖然智能計(jì)劃可以實(shí)現(xiàn)傻瓜式操作,但是操作策略不可控,不便于精細(xì)化操作,比如付費(fèi)排名高于自然排名,會(huì)壓制店鋪?zhàn)匀涣髁吭鲩L。
3、多多進(jìn)寶:
可以開啟全店推廣,增加商品的搜索加權(quán),還可以設(shè)置店鋪折扣券,會(huì)提升推薦的優(yōu)先級(jí)。
但是大家一定要注意券的使用時(shí)間,避免和其他活動(dòng)重疊,造成店鋪損失。而且通過多多進(jìn)寶還可以拿到活動(dòng)綠色報(bào)名通道,獲得優(yōu)審資格。
三、店鋪服務(wù)和圖文
消費(fèi)者購買產(chǎn)品,所支付的費(fèi)用,絕不僅僅只是產(chǎn)品本身的價(jià)值,還有相應(yīng)的服務(wù)溢價(jià),就像品牌溢價(jià)一樣,消費(fèi)者購買的不僅是產(chǎn)品本身,還有背后所蘊(yùn)含的服務(wù)和品牌價(jià)值。
所以物流和售后也是一家店鋪需要重視的環(huán)節(jié)之一,具體我們可以查看自己店鋪領(lǐng)航員指標(biāo)。如果其中有不達(dá)標(biāo)的維度,也會(huì)影響店鋪?zhàn)匀涣髁康墨@取能力。因?yàn)橄到y(tǒng)在分配流量的時(shí)候,也會(huì)把店鋪服務(wù)作為衡量指標(biāo)
圖文:也就是產(chǎn)品鏈接視覺呈現(xiàn),這一塊前面都有分享,要說的就是圖片和sku這兩塊,大家一定要差異化設(shè)置,盡量避免被系統(tǒng)抓去比價(jià),會(huì)涉及降權(quán),就算是同款產(chǎn)品,在鏈接設(shè)置上,標(biāo)題和圖片上也要做出差異化。
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