[拼多多生意經(jīng)]4次秒殺起量-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多銷量,拼多多問(wèn)答。

文同·李嘉文

編輯烏拉爾

新的賭注

我在家里經(jīng)營(yíng)一家工廠。我以前的業(yè)務(wù)主要是做戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的貼牌生產(chǎn)，為線下銷售提供商品。三年前畢業(yè)，然后開(kāi)始接觸電商，把工廠從線下銷售搬到線上銷售。當(dāng)初努力打造自己的品牌，兩年后卻處于虧損狀態(tài)，走不下去了。

經(jīng)營(yíng)電商最難的是什么？我覺(jué)得是在預(yù)測(cè)未來(lái)。失敗了，我已經(jīng)很焦慮了，換一個(gè)平臺(tái)面臨下一個(gè)新的賭注。結(jié)果，我不得不好壞都承擔(dān)。2023年，我下定決心做一個(gè)品多多，心里很痛苦，因?yàn)楦鶕?jù)運(yùn)動(dòng)戶外類的調(diào)查，品多多主要是以低客戶單價(jià)為主，而我們自己的產(chǎn)品定位屬于中高客戶單價(jià)，意味著投資失敗的概率很大。

中高客戶單價(jià)能生存嗎？

2023年4月，第一家品多多店開(kāi)業(yè)。我在一個(gè)私宅租了兩個(gè)房間，一個(gè)辦公室，一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。秋冬款7月上市，前期準(zhǔn)備非常困難。因?yàn)槲覀兛蛻魡蝺r(jià)比較高，剛開(kāi)始基本銷量不夠，所以不能參加活動(dòng)?；诖耍覜Q定做廣告推廣，三款占據(jù)了前三個(gè)廣告位。這個(gè)準(zhǔn)備階段的目的是衡量?jī)r(jià)格，看消費(fèi)者對(duì)這個(gè)價(jià)格的接受程度。

(當(dāng)前辦公室)

就這樣，廣告持續(xù)了兩個(gè)月，銷量還不錯(cuò)。但只靠搜索推廣，流量上千人，日訪問(wèn)量不高，1000左右。根據(jù)這種情況，投資和盈利一直處于不虧不盈的狀態(tài)。然后，我用多多金寶在戶外服裝上開(kāi)發(fā)更多的客戶，提高商品的重量。

(倉(cāng)庫(kù)交貨)

9月中旬，現(xiàn)場(chǎng)推廣啟動(dòng)，隨之而來(lái)的是巨大的流量和曝光。

9月份基本銷量增加，于是注冊(cè)活動(dòng)被尖刺，開(kāi)始進(jìn)入良性循環(huán)，銷量突飛猛進(jìn)。

當(dāng)時(shí)一個(gè)熱錢被加了四次標(biāo)，一次上了頭版。

第一殺200塊，GMV2萬(wàn)+

秒殺500塊，GMV55萬(wàn)+

第三殺GMV6萬(wàn)+

第四殺GMV5萬(wàn)+

主頁(yè)gmv30，000+

出來(lái)遲早要還

我也嘗試過(guò)做一個(gè)客戶價(jià)格低的產(chǎn)品——49元的活動(dòng)款。這款已經(jīng)連續(xù)活躍了一個(gè)月，12月3日因?yàn)殇N量好被選為推文。被選中發(fā)推是好事，但是出差的時(shí)候送貨不及時(shí)導(dǎo)致誤送被處罰，店鋪一周拿不到資源。

這是一個(gè)很大的教訓(xùn)，不僅送貨違規(guī)，銷售反饋也很差。為了降低客戶單價(jià)，降低成本，做工質(zhì)量不夠好，退貨率高，差評(píng)多，極大影響店鋪評(píng)分。

經(jīng)過(guò)這場(chǎng)風(fēng)波，我很慚愧，但我更堅(jiān)定了做我們質(zhì)量有保證的中高價(jià)產(chǎn)品的決心。

品牌簽約公益

很快，我們的品牌有了一些改善。目前我們?cè)谄范喽嘟?jīng)營(yíng)3家店，8家店授權(quán)配送。

(2021雙十一銷售數(shù)據(jù))

2023年，我們與福建省石獅市盛達(dá)服裝有限公司簽署了一項(xiàng)5000萬(wàn)元人民幣的合作項(xiàng)目..他們的實(shí)力很強(qiáng)，和我們合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，投資寫(xiě)字樓建設(shè)。我們每年都保持一個(gè)新的模式，量完錢再專心推。

也有其他商家開(kāi)始抄襲我們的風(fēng)格。被抄襲意味著他們是被認(rèn)可的，受歡迎的產(chǎn)品，但是質(zhì)量還是不如原版，后來(lái)者跟不上我們。

2023年10月組織線下公益活動(dòng)看望留守兒童，前往福建江北、寧波、莆田等偏遠(yuǎn)山村，幫助部分面臨疾病、殘疾、留守、單親、貧困等各種困難的兒童。

(公益活動(dòng))

關(guān)于操作小技巧

經(jīng)營(yíng)戶外服裝店，要合理采購(gòu)和配送商品，根據(jù)不同的城市、場(chǎng)所和消費(fèi)水平選擇不同的商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。選貨一定要注意檔次和價(jià)格的協(xié)調(diào)，滿足市場(chǎng)的需求，做出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。

新模式可以通過(guò)老客戶短信通知積累基礎(chǔ)銷量，將搜索推廣和增加更多寶貝結(jié)合起來(lái)運(yùn)營(yíng)，可以起到互補(bǔ)作用。

多加寶可以讓自然流量快速增加，是新產(chǎn)品積累基礎(chǔ)銷量的一個(gè)非常好的渠道。搜索推廣相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)量高，適合長(zhǎng)期投放。

客服也是一個(gè)重要的崗位，制定一個(gè)績(jī)效考核可以督促大家保持高標(biāo)準(zhǔn)的回復(fù)率。

多多精華

1.價(jià)格中高的產(chǎn)品如果前期不能去活動(dòng)，可以嘗試做廣告推廣。

2.前期難建，但要量錢，所以要堅(jiān)持。

3.搜索和推廣可以結(jié)合操作，效果互補(bǔ)。

4.不要為了降低價(jià)格而降低成本。質(zhì)量為王，評(píng)價(jià)會(huì)影響整個(gè)店鋪。

5.去活動(dòng)或者被推的時(shí)候一定要做好盤(pán)點(diǎn)和發(fā)貨的準(zhǔn)備，不要浪費(fèi)機(jī)會(huì)，不要違規(guī)。

6.在選擇產(chǎn)品時(shí)，必須注意檔次和價(jià)格的協(xié)調(diào)，以滿足市場(chǎng)的需求。

7.老客戶短信通知，多加寶貝，是積累新產(chǎn)品基礎(chǔ)銷售的有效手段。

8.搜索推廣相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)量高，適合長(zhǎng)期投放。

9.客戶服務(wù)回應(yīng)率必須保持高標(biāo)準(zhǔn)。

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