天貓全球包郵計劃有用嗎-天貓?zhí)詫毴虬]計劃-天貓問答

是為了幫助商家解決海外訂單物流難、售后難的問題而誕生的直接以國內(nèi)店鋪主體進行入駐，并需要收取費用在海外買家下單時，售出商品只需按照淘系正常收費為標(biāo)準(zhǔn)2，我們會將你店鋪內(nèi)的所有商品通過系統(tǒng)的方式全部抓到海外商品池里而后會有海外的分銷商在商品池中選擇商品，我的店內(nèi)部分商品在海外無法使用或容易出現(xiàn)功能問題：不會系統(tǒng)內(nèi)有規(guī)則對不符合認(rèn)證和功能要求的商品進行過濾：

現(xiàn)在很多消費者喜歡購買海外產(chǎn)品，但是有些時候海外產(chǎn)品是不包郵的，這就導(dǎo)致商品在運輸過程中大量運費都由消費者承擔(dān)了所以很多小伙伴即使想要買海外產(chǎn)品，也會因為運費貴不敢買了而天貓進來推出了全球包郵的計劃，那么這個全球包郵計劃有用嗎?有哪些商家入駐的常見問題?

天貓全球包郵計劃有用嗎?

天貓的全球包郵計劃是天貓海外的新業(yè)務(wù)，是為了幫助商家解決海外訂單物流難、售后難的問題而誕生的直接以國內(nèi)店鋪主體進行入駐，并需要收取費用在海外買家下單時，由天貓平臺提供包郵、包退的服務(wù)，這樣看來還是比較好用的

有哪些商家入駐的常見問題?

1，業(yè)務(wù)費用：零費用不收取任何傭金，商家無需支付額外傭金、保證金、年費，售出商品只需按照淘系正常收費為標(biāo)準(zhǔn)

2，加入流程：商家登錄商家中心后臺，只需“一鍵簽約”，我們會將你店鋪內(nèi)的所有商品通過系統(tǒng)的方式全部抓到海外商品池里而后會有海外的分銷商在商品池中選擇商品，修改后上架銷售

3，產(chǎn)品問題：我的店內(nèi)部分商品在海外無法使用或容易出現(xiàn)功能問題，請問會被銷售嗎?答：不會系統(tǒng)內(nèi)有規(guī)則對不符合認(rèn)證和功能要求的商品進行過濾，符合要求的商品才會被上架

4，供貨價格：按照店鋪詳情頁的零售價供貨之后會開通折扣供貨價入口，商家自愿報名式，報名了才會有折扣價

5，訂單發(fā)貨：下單后訂單會體現(xiàn)在淘寶天貓的商家后臺商家一件代發(fā)，只需發(fā)貨到國內(nèi)的菜鳥中轉(zhuǎn)倉，菜鳥倉收貨確認(rèn)收貨訂單就完結(jié)之后跨境的物流無需商家負責(zé)

6，結(jié)算：以菜鳥倉確認(rèn)收貨為節(jié)點，訂單完成，按照淘系結(jié)算規(guī)則正常結(jié)算到店鋪綁定的支付寶，人民幣結(jié)算

7，售后問題：在中轉(zhuǎn)倉庫確認(rèn)收貨后，對于商家而言訂單就已完結(jié)，無需處理后續(xù)的售后問題中轉(zhuǎn)倉在確認(rèn)收貨前，會進行檢查，若發(fā)現(xiàn)問題有外觀破損等問題，會拒收，快遞原路退回如果在中轉(zhuǎn)倉確認(rèn)收貨前出現(xiàn)訂單取消，中轉(zhuǎn)倉會拒收，快遞原路退回(比例較小)

8，銷量記錄：銷量會累積在詳情頁的銷量當(dāng)中，相當(dāng)于給店鋪增加了成交

天貓海外特推出“全球包郵計劃”對于參與該計劃的商家，對在海外指定地區(qū)符合要求的成交訂單支付供應(yīng)鏈管理服務(wù)費，用于實現(xiàn)海外買家跨境滿包郵

同時通過“本地退服務(wù)”為商家海外訂單中符合退貨條件的商品提供當(dāng)?shù)赝素浀姆?wù)保障天貓海外提供全鏈路打標(biāo)、加權(quán)等流量扶持，讓更優(yōu)質(zhì)的商家得到更多海外市場的機會

目前天貓海外重點市場主要就是香港地區(qū)、澳門地區(qū)、臺灣地區(qū)、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、加拿大等區(qū)域本計劃第一期優(yōu)先開發(fā)亞洲區(qū)域招商，更多區(qū)域開放敬請關(guān)注哦

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